中國銀監會23日宣佈，將11月28日作為2010年中國銀行業公眾教育服務日，首次在全國範圍內開展公眾教育服務日活動。活動以“和諧金融、美好生活”為主旨，向公眾普及金融知識，提高公眾識別和防範金融風險的能力，加強金融消費者保護，促進銀行業健康有序發展和社會和諧穩定。本屆活動的主題是：“多一份金融了解，多一份財富保障”，啟動儀式將於11月28日在北京舉行，全國銀行業將開展持續數周的銀行業金融知識普及宣傳活動。活動由中國銀監會公眾教育服務中心主辦、中國銀行業協會協辦。

    隨著金融業的不斷發展創新，金融産品日益豐富和複雜，大眾金融素質和金融安全意識越來越成為保持金融市場有效性、維護金融穩定的重要保障，更是銀行業健康有序發展、履行社會責任不可或缺的重要組成部分。為更加深入廣泛推進公眾金融教育服務工作，銀監會確定在全國範圍內開展銀行業公眾教育服務日活動。此次公眾教育服務活動得到各級政府部門高度重視和支持，全國範圍的各政策性銀行、國有商業銀行、股份制商業銀行、郵政儲蓄銀行、城市商業銀行、外資銀行、農村信用社、信託公司等金融機構都將積極參與，是迄今為止最大規模的全民金融教育服務行動，活動的受益面將基本涵蓋全國各地城鄉居民。

    本屆公眾教育服務日活動圍繞銀行主要産品和服務的基本特點、安全使用提示、以及金融市場熱點問題等內容，將分別從銀行卡、信用卡、銀行理財、代理基金保險、個人貸款、自助設備、電子銀行、非法金融活動及商業銀行概述等九個方面向公眾普及金融基礎知識，進行風險提示；各地也將根據轄內金融發展的不同階段以及當地公眾的實際需求，制定具地方特色的宣教內容。上述宣教內容將通過電視、報刊雜誌、網站、戶外廣告、短信、銀行網點以及深入社區、街道“面對面”等多種社會大眾喜聞樂見的形式進行宣傳普及。活動主辦方專門為此次活動統一製作了宣傳折頁、海報、X展架、臺曆等宣教資料，並拍攝了五部金融知識普及宣傳片，供在全國範圍內進行宣教時使用。

    近年來，中國銀行業在不斷提升金融服務品種和質量的同時，也在不斷探索多角度、多形式地為公眾提供更優質、更有效的金融知識服務。中國銀監會作為銀行業監管部門，對銀行業公眾教育工作給予高度關注，專門設立公眾教育服務中心，並在全國範圍內持續開展“送金融知識下鄉”活動。通過設立金融諮詢熱線電話、建設金融知識宣傳網站、開設媒體金融知識宣傳專版、建立流動金融學校和“銀農聯絡點”等多種方式，積極探索活動長效機制的建立。活動全面覆蓋到31個省、自治區、直轄市。據不完全統計，截至目前，各地共舉辦大型金融知識諮詢活動4000多場次，接受農民群眾諮詢1000多萬人次，金融青年志願者走訪農戶近200萬戶以上，向農民發放金融服務宣傳資料超過2000萬份、金融書籍及知識光碟300萬冊，受到農民群眾的普遍歡迎。中國銀監會于2007年建成國內首個部委直接面向大眾的公眾教育服務區，已接受公眾來電、來訪諮詢近萬次。同時開設了公眾教育服務網站，並聯合行業協會和商業銀行共同舉辦系列公眾教育展覽和講座活動，獲得了良好社會反響。

    本次“公眾教育服務日”活動是我國銀行業普及知識、服務公眾的一次自覺行動，也是銀行業公眾教育服務工作向更高層次發展的重要探索。通過本次活動，將強化公眾教育服務理念，逐步推進公眾教育服務工作常規化、規範化，在政府部門、專業機構、新聞媒體和社會各界的共同參與下，形成多方合力，建立我國銀行業公眾教育服務的長效機制。