近日，新聞媒體對部分快遞企業在春節期間歇業，不收寄快件，引起用戶不滿的問題進行了報道，引起國家郵政局高度重視。為做好春節期間郵政行業管理工作，1月30日，國家郵政局再次下發通知，要求各省（區、市）郵政管理局積極採取措施，加強指導，督促企業組織好節日生産，切實維護生産經營秩序，維護用戶利益。

    通知強調，1月28日，國家局向社會公佈了快遞企業春節服務安排。各省局要對這些企業進行檢查，督促企業落實承諾，誠信經營，組織好節日的生産，切實為用戶提供優質服務。對於春節期間歇業，停收快件，又不按規定向省局報備的企業和不按承諾營業的企業，要進行檢查整頓。對因歇業造成大批量積壓延誤快件、用戶申訴較多的企業，要依法處理。

    通知強調，要加強春節期間的值班和應急管理工作。各省局要落實領導帶班和值班責任人制度，保持通信聯絡暢通。要隨時掌握企業的情況，加強應急管理工作，發生突發事件要及時進行處置，遇有重大問題隨時報告國家局。