中國保監會主席吳定富近日在浙江調研時強調，保險業要深入學習貫徹黨的十七屆五中全會和全國“兩會”精神，認清形勢，把握機遇，中小保險公司既要注意保持良好的精神狀態，又要注重樹立穩健的經營理念，制定好長期發展戰略，夯實基礎，勇於創新，形成合力，打造核心競爭力，走出一條可持續發展道路。

    吳定富在浙商財産保險股份有限公司考察時指出，浙商保險成立時間不長，但發展較好，目前來看是“起好步，開好局”。吳定富指出，中小保險公司發展要注意四個方面：一是制定切實可行的長期發展戰略。當前保險市場主體增多、競爭日趨激烈，處在起步階段的中小保險公司既要注意保持良好的精神狀態，又要注重樹立穩健的經營理念。個別新公司往往把過多精力放在抓速度、抓規模上，簡單模倣，同質化競爭，這種缺乏遠見的行為不可持續。當前保險業正在深刻領會和認真落實“十二五”規劃綱要，中小保險公司要著眼長遠，制定長期發展戰略，並根據經濟社會的發展情況進行完善，使得發展戰略更加具有操作性和針對性。此外，中小保險公司也要根據自身實際情況，立足當地，認真研究當地保險市場，尋找保險服務和企業發展的突破口，積極融入地方建設，在發展中體現地方特色。二是夯實基礎。要加強內控管理，完善制度，強化執行，防範風險。保險公司從設立開始就要不斷加強內控管理，切實防範風險，依法合規經營。要制定符合中小保險公司自身實際的內部制度，並不斷強化制度的執行力。要加強人才隊伍建設。人才是興業之本,公司的産品、銷售、服務最終體現在人才隊伍上，中小保險公司必須把培養和造就高素質人才作為發展的根本大計來抓，通過多種渠道，培養、鍛鍊一批人才，形成骨幹力量。三是勇於創新。要在産品、銷售、服務等各個方面始終堅持改革創新，不斷提升企業的市場競爭力。中小保險公司要認真研究經濟社會發展的新情況、新變化，在高起點上不斷拓寬保險産品和保險服務的發展空間，加大産品、銷售、服務等方面的創新力度。這些年來，我國保險業已經積累了不少正反兩方面的經驗教訓，值得中小保險公司認真學習借鑒。要善於在這些經驗教訓中汲取營養，不斷消化、吸收、再創新，真正提高起點，打造亮點，形成特色，走出一條高質量、高效益的差異化經營發展之路。四是形成合力。董事長、總經理代表股東經營管理保險公司，要加強合作，形成合力。從保險業近幾年的實踐來看，有很多經驗，也有教訓。個別保險公司暴露了一些問題，比如股東和管理層之間發生衝突，造成公司經營出現困難。股東和管理層要探索和完善充分溝通、消除分歧的管理機制，加強協調，形成合力；要努力避免股東和管理層之間的矛盾嚴重影響公司的正常發展，充分發揮中小保險公司體制機制的後發優勢，實現公司的平穩健康發展。

    在浙江期間，吳定富還到浙江省保險行業協會進行了考察。吳定富指出，作為行業自律組織，保險行業協會大有可為，各級行業協會要有所作為。一是要牢固樹立維護被保險人合法權益的意識。心中要裝著保險消費者，及時解決和處理消費者投訴，完善保險糾紛快速解決機制。尤其是要把維護被保險人合法權益意識滲透到各項工作，落實到各個環節上，真正體現客戶至上，不斷夯實行業可持續發展的基礎。二是要加強行業自律。加強行業自律體系建設，規範會員公司經營行為，營造依法合規、公平競爭的市場環境。三是要加強新聞宣傳工作。要做好面向廣大保險消費者的風險提示工作，大力普及保險知識，提高全社會的保險意識。

    吳定富在浙江期間，代表中國保監會與浙江省人民政府簽署了《關於推進保險業改革創新，支持浙江省轉變經濟發展方式的合作備忘錄》，並在浙江省政府第7次學習會上作了題為《中國保險業改革發展的基本情況》的專題輔導報告。浙江省委書記、省人大主任趙洪祝，浙江省委副書記、省長呂祖善等領導出席了有關會議和活動。