1月至10月，全國鐵路運輸經營繼續呈現良好局面，國家重點物資運輸得到有力保障。全路運輸系統按照鐵道部統一部署，積極應對天氣變化，加強施工管理與組織，同時繼續大力開展增運增收工作，客貨運量與去年同期相比呈現大幅增長。

    據鐵道部統計中心數據顯示，客運方面，1月至10月，全國鐵路累計發送旅客159864萬人，同比增加16073萬人，增長11.2%。其中，各鐵路局發送跨局中長途直通旅客55957萬人，同比增加4211萬人，增長8.1%。旅客週轉量完成8314億人公里，同比增加651.08億人公里，增長8.5%。從各鐵路局來看，與去年同期相比，18個鐵路局 （公司）中有16個實現了同比增長。

    貨運方面，前10個月，全國鐵路貨運總發送量完成327137萬噸，同比增加24506萬噸，增長8.1%。其中，貨物發送量完成325989萬噸，同比增加24454萬噸，增長8.1%；行包發送量完成1148萬噸，同比增加52萬噸，增長4.8%。全國鐵路日均裝車達到168555車，同比增加11439車，增長7.3%。貨物週轉量完成24153.04億噸公里，同比增加1515.56億噸公里，增長6.7%。從各鐵路局來看，與去年同期相比，西安鐵路局和青藏鐵路公司增幅最大，分別達17%和14.9%；太原、瀋陽鐵路局增量最大，分別達到3287萬噸和2598萬噸。

    今年以來，鐵路部門積極克服運力緊張等困難，將重點物資運輸作為 “保民生、保重點、保穩定”的一項政治任務來抓，累計運輸煤炭187879萬噸、石油11206萬噸、糧食7915萬噸、化肥及農藥7069萬噸，有效滿足了工業生産和人民群眾生活需求。

    結合當前的客貨運輸形勢，鐵道部強調，客運方面，各鐵路局要認真抓好淡季客運組織，統籌考慮，靈活應對，突出做好重點客流的組織，加強進疆摘棉農民工的返程組織，做好今年新老兵運輸組織工作。同時，各鐵路局要按照服務旅客創先爭優活動的階段性安排，深入推進各項重點工作的落實。貨運方面，各鐵路局要進一步採取措施，針對影響本局運輸效率的突出問題，採取措施，加強組織，提高運輸效率；牢固樹立大局意識，實現全路運輸效率效益的最大化。同時，各鐵路局要傾斜運力保證電煤、季節性涉農物資、糧食等重點物資運輸，嚴格落實 “五優先”原則。（記者 張依）

2011年前三季度全國鐵路客貨運量均超年計劃進度

    新華社北京１０月８日電 記者８日從鐵道部統計中心了解到，今年前三季度，全國鐵路客貨運量實現同比大幅增長，且均超年計劃進度，為全年客貨運量任務的完成奠定了堅實基礎。

    客運方面，１月至９月，全國鐵路累計發送旅客１４２５７９萬人，同比增加１４７９３萬人，增長１１．６％，為年度計劃的７５．４％。其中，各鐵路局發送跨局中長途直通旅客５０３１３萬人，同比增長８．４％。旅客週轉量完成７５１０．１４億人公里，增長８．８％。

    今年以來，鐵路部門調配運力，圓滿完成了春運、暑運和元旦、清明、五一、中秋小長假旅客運輸工作，多項客運指標均創歷史新高。京滬高鐵等新線的帶動效應日益凸顯。此外，鐵路部門還結合列車運行圖調整，優化客運産品結構，改進售票方式，改善服務環境，實現了客運量的增長。 >>>詳細閱讀

鐵道部:高速鐵路及客運專線動車組列車正點率提高

    10月份以來，鐵路部門積極克服不良天氣增多及施工任務繁重等因素給客車運行秩序帶來的影響，大力加強運行組織，高速鐵路及客運專線動車組列車正點率得到提高。

    鐵路深入推進服務旅客創先爭優活動，把讓人民群眾滿意作為提高鐵路服務質量的根本標準，樹立 “以服務為宗旨，待旅客如親人”的理念，突出優化服務環境、改進服務態度、提高服務質量三大內容，促進客運服務水平全面提升。全路將提高旅客列車正點率作為第一階段開展服務旅客創先爭優活動的八項重點工作之一，結合實際，細化完善措施，抓好推進落實。 >>>詳細閱讀

鐵路部門抓好淡季營銷組織 積極促進客運上量

    隨著國慶黃金周鐵路旅客運輸結束，連日來鐵路旅客發送量逐漸回落。對此，鐵路部門認真抓好淡季客運營銷和組織，根據市場需求強化季節性運力調配，全面提高客運服務質量，滿足旅客出行需求，積極促進客運上量。

    10月11日，全路推進 “服務旅客創先爭優”活動電視電話會議召開。各鐵路局認真貫徹落實會議精神，牢固樹立 “以服務為宗旨，待旅客如親人”的理念，不斷優化服務環境，改進服務態度，提高服務質量，以推進鐵路客運服務工作上水平、提高客運服務質量為重點，不斷促進客運上量。  >>>詳細閱讀