12月28日，國家郵政局局長馬軍勝主持召開第十二次局務會議，傳達交通運輸部部長李盛霖在國家郵政局調研的講話精神；聽取2011年工作任務目標完成情況彙報；審議並原則通過國家郵政局2012年工作報告。

    馬軍勝指出，部長李盛霖充分肯定了國家郵政局2011年的工作，強調要繼續履行好政府職責，把握好穩中求進的總基調，不斷開創郵政業發展新局面，為黨的十八大勝利召開創造良好的環境。

    馬軍勝強調，2012年是實施郵政業“十二五”規劃的重要一年，各部門、各單位要切實把思想和行動統一到中央對國際國內形勢的判斷上來，統一到中央對明年經濟工作的總體要求和決策部署上來，抓緊年終工作承上啟下的關鍵時期，精神狀態不放鬆，工作力度不減弱，突出重點、真抓實幹、穩中求進、快中求好。馬軍勝對做好明年工作提出了三點要求：

    一要繼續解放思想，更新觀念，以改革創新的精神來謀劃好行業的發展。圍繞落實中央經濟工作會議精神，在“穩”和“進”上做文章，解決好“行業發展態勢如何穩、郵政普遍服務如何保、快遞發展如何進、政府職能如何轉和隊伍素質如何提”五大問題，按照“十二五”規劃的要求，搞好佈局，強化引導，爭取主動，積極作為，以思想的大解放，觀念的大轉變來促進行業大發展。

    二要遵循客觀規律，統籌兼顧，抓好行業的發展改革工作。明年工作中探索加快發展的路子，找準克難攻堅的辦法。把握好重點和一般的關係，在工作中突出重點，鞏固一般；把握好制定政策和落實政策的關係，用好政策抓落實，規範服務促發展；把握好借鑒和創新的關係，借鑒相關部門經驗，結合行業實際積極創新。

    三要轉變作風，真抓實幹促進行業發展。一是要按照中央要求轉變作風，落實國家郵政局黨組提出的“責任、狀態、能力”三項要求，解決在“是與非、公與私、真與假、實與虛”四個方面存在的問題，敢於擔當，深入一線摸實情，突出關鍵抓落實；二是各部門、各單位之間要做好溝通協調工作，加強配合，明確責任，減少扯皮，提高效率；三是要注重細節，加強工作流程設計和協作進程的閉環監控，加強重要事項的督辦。

    國家郵政局副局長徐建洲、蘇和、王渝次，紀檢組長解暢，副局長王梅出席會議。國家郵政局機關各司局、各部門，各直屬單位主要負責同志參加會議。