1月7日春運前一天，全國鐵路共發送旅客522.4萬人，同比增加50.5萬人，增長10.7%。鐵路部門共開行旅客列車3532列，同比增加191列。其中，加開臨時旅客列車228列，同比增加93列。全國鐵路運輸秩序平穩。

    當天，鐵路部門共發售火車票582.5萬張，其中北京鐵路局售出77萬張，上海鐵路局114萬張，廣鐵集團107萬張。全路通過互聯網和電話訂票售出車票211.2萬張，佔總售票量的36.3%。

    目前鐵路進入售票最高峰，12306網站的訪問量激增，個別時段出現了網絡擁堵現象。鐵路部門提示，今年春運，鐵路部門開通了電話訂票、互聯網購票、車站窗口及鐵路客票代售點、自助售票機等多種購票方式，當通過網絡購票遇到不便時，可採用電話訂票等其他方式購票。

    自1月1日起，鐵路電話和網絡購票提前12天（含當日），車站窗口和代售點購票為提前10天以內。按區域錯峰要求，不同車站的車票啟售時間也不相同。鐵路部門提醒旅客，購票前最好能夠通過12306網站、鐵路局及車站公告查詢相關信息，按指定時間購票、取票，以免影響您的出行。