4月12日，上海市委副書記、市長韓正先後前往長寧區和嘉定區，調研社會管理創新和先進製造業、生産性服務業發展情況。韓正説，衡量社會管理創新是否有效的根本標準，是管理出效率、群眾得實惠、基層有活力。在加快産業結構調整過程中，新業態要千方百計加大投入、落後産能必須堅定不移加快調整。

    上午，韓正察看了長寧區法院訴調對接中心。長寧區自2003年設立第一個人民調解窗口，到如今建立整體、便捷、專業的訴調對接中心，已經受理各類糾紛31524件，調解成功30693件，成功率97.36%，實現案結、事了、人和。韓正與被群眾稱為“法治老娘舅”的人民調解員們交談，詳細了解大家在日常工作中如何用週到細緻的司法服務幫助群眾，化解各種矛盾糾紛。他還前往長寧區社會管理聯動中心，察看城市管理“門責制”網絡化和“一口式”受理熱線的服務情況。他説，市里正在研究全市統一的市民服務熱線號碼，城市管理、服務市民的各項工作由一個號碼對外。

    在與長寧區委、區政府負責同志座談時，韓正説，近年來長寧區經濟社會發展取得了很好成績，要繼續努力，為全市經濟社會發展作出更大貢獻。長寧區有基礎、有條件在民生工作方面走在全市前列；一要實現“十二五”期末基本完成全區舊區改造的目標；二要堅持社區菜場回歸公益性，讓更多群眾得到實惠，承擔起“菜籃子”工程的政府職責；三要堅持並完善上海“世博會”期間形成的城市管理好制度好做法，進一步提高城市管理水平。當前，社會管理滯後於經濟發展，社會管理的體制機制、組織形態、人才培養都不能完全適應社會變化和社會進步，如果我們不突破、不創新，許多矛盾和問題都得不到解決。長寧區在社會管理創新上進行了一系列有益探索，經驗值得總結。衡量社會管理創新是否有效的根本標準，是管理出效率、群眾得實惠、基層有活力，長寧區要按照這三條標準，繼續探索，勇於推進。

    下午，韓正前往位於嘉定區的汽車零部件供應商卡斯馬汽車系統有限公司、汽車連接器提供商德爾福派克電氣系統公司，以及沃爾沃中國總部，調研嘉定區汽車産業鏈的發展狀況。

    在與嘉定區委、區政府負責同志座談時，韓正説，嘉定在新城建設中推進産城融合發展的經驗值得其他區縣借鑒，嘉定堅持依託和圍繞汽車産業，積極發展汽車産業鏈，各項工作推進有力。當前，嘉定要緊緊抓住先進製造業和生産性服務業發展，堅持“二、三、一”産業結構，新業態要千方百計加大投入，落後産能要堅定不移加快調整，同時，按規劃加強産業集中、提高土地利用率。嘉定新城建設要在過去的基礎上進一步加快，繼續推進産城融合發展，迅速提高和完善新城功能。在新城建設過程中，要繼續保護好當地農民的利益，讓農民得實惠。同時，要充分考慮産業用地上新進人才的實際居住需求，通過各種政策措施，使各類人才在嘉定安居樂業。