自7月1日暑期運輸開始以來，鐵路客流一直高位運行。截至8月5日，全國鐵路暑運旅客發送量已達到2.1億人，同比增加597.9萬人。
8月份，隨著學生大量返鄉，鐵路客流趨於平穩，日均發送旅客552.7萬人，同比增加12萬人。主要旅遊城市、風景名勝和避暑勝地是旅客出行熱門方向。
各鐵路局繼續加大客運營銷力度，用好新線新車能力，進一步拓展客運市場。客運部門加強車票預售情況分析，預判未來客流發展趨勢，動態優化列車開行方案。
為盡力滿足旅遊客流和返校學生出行的需求，實現客運旺季增運增收，鐵道部日前對旅客列車欠編情況進行了調查分析。按照大力挖掘客車潛力的要求，各鐵路局充分重視，對本局配屬擔當的各次圖定直通客車的欠編情況進行全面調查摸底，並迅速採取措施保證滿編開行；車輛部門也大力壓縮客車檢備率，加強客車廠修生産組織和取送，加快檢修進度、壓縮修時。
