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遼寧省實施保險業車險簡易索賠資料統一標準
中央政府門戶網站 www.gov.cn   2012年12月21日 09時48分   來源:遼寧日報

    為受損愛車去保險公司索賠時,如是被冰雹砸傷需提供氣象證明,如在小區裏撞到障礙物需社區證明和派出所證明……這些令廣大車主迷茫的索賠難題今後將不再出現。12月20日,《遼寧省保險業車險簡易賠案索賠資料行業統一標準》正式實施,車主向保險公司索賠時需提供的資料得到有效簡化。

    省保險行業協會提供的數據顯示,僅今年前三季度,全省(除大連市外)23家經營車輛保險的財産保險公司承保車險總金額達9945億元,共支付車險賠款約36億元。為切實保護保險消費者合法權益,遼寧省已相繼推出了車損險代位求償機制、車險小額賠案速賠機制和交通事故車險理賠快速處理機制等一系列措施,使遼寧省車險理賠服務時效不斷提升,廣大消費者得到了及時足額的保險賠付。針對目前保險消費者集中反映的索賠資料過於繁瑣問題,省保險行業協會組織全省23家財産保險公司共同簽署了《遼寧省保險業車險簡易賠案索賠資料行業統一標準》,針對萬元以下的單方和雙方事故車損需提供的索賠資料統一了行業標準,取消了氣象證明、派出所證明、社區證明、體檢證明、駕駛人及車輛審驗合格證明、被保險人開戶行具體信息等多項資料。

    其中,如事故中只是單方車受到損失,需提供出險通知書、定損協議(事故各方及修理廠簽字確認)、查勘記錄、當事人駕駛證正副本及行車證正副本複印件或影像拍攝、被保險人身份證及銀行卡複印件或影像拍攝、車輛道路運輸證(營運車輛)、特種車操作證(特種車)、準駕證(營運車輛)、維修發票及維修清單;如事故中雙方車輛都有損失,除了提供以上資料外,還需提供公安機關事故證明(經快處快賠中心的可提供交通事故現場協議書)。

    省保險行業協會相關負責人還提醒,由於車險人傷案件較車輛財産損失案件處理相對複雜,《標準》內容暫不含人傷案件、事故類型不包含火災,全損車輛還需要提供保險單正本、購車發票、車輛登記證書。省保險行業協會將對各財險公司執行標準的情況進行自律監督與指導,並適時將測評結果向社會公佈,接受社會監督。

 
 
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