記者12月25日從四川省政府政務服務中心獲悉,從2008年4月四川省啟動機關行政效能建設以來,經過全省各級各部門4年多的共同努力,目前,四川省五級政務服務體系基本形成,在全國率先形成了“縱向到底、橫向到邊、覆蓋全省”的五級政務服務體系。
據了解,目前,全省21個市(州)、181個縣(市、區)全部建立了政務服務中心;4768個鄉鎮(街道)已建成便民服務中心4297個,佔90.1%;52831個村(社區)已建成便民服務室(代辦點)42365個,佔80.2%。
2009年,省政府辦公廳印發了《關於鄉鎮(街道)便民服務中心建設實施意見的通知》,要求將17項服務事項納入鄉鎮(街道)便民服務中心。全省各地在省上統一要求的基礎上,大幅拓展便民服務領域,下放審批權限,將群眾關心、關注的熱點、難點事項及各類涉農補貼等全部納入便民服務中心公開規範辦理,並將辦理情況、辦理結果張榜公開,有力地促進了和諧社會建設。目前,納入鄉鎮便民服務中心辦理的事項已達50多項,個別地方甚至達到80多項。此外,鄉鎮便民服務中心還將生産能手、經營能手、種養能手、能工巧匠等技術人員信息上墻公開,搭建農村群眾信息交流與技術服務平臺,得到了農村群眾的普遍歡迎。便民服務中心正在成為黨委、政府面向基層、面向群眾的綜合服務新平臺、政務公開新平臺。
同時,四川省還依託電子政務平臺,加強縣級政府政務公開和政務服務試點工作,今年相關部門對全省22個試點縣(市、區)的鄉鎮便民服務事項進行了清理,初步形成了《全省鄉鎮便民服務中心受理、辦理(代辦)事項指導目錄(送審稿)》,明年該目錄出臺後,四川省鄉鎮便民服務標準化建設將走在全國前列。(記者 陳松)