當前位置: 首頁>> 工作動態>> 部門信息
 
《收寄驗視現場工作手冊》發行 包括八項內容
中央政府門戶網站 www.gov.cn   2013年01月17日 15時17分   來源:郵政局網站

    收寄驗視制度是我國《郵政法》、《郵政行業安全監督管理辦法》確定的一項基本法律制度,嚴格執行收寄驗視制度,嚴把收寄關口,是將各類禁寄物品堵截在寄遞渠道之外,確保寄遞渠道安全的最根本最有效的方法。為深入貫徹實施《郵政法》及《郵政行業安全監督管理辦法》,切實加強收寄驗視工作,國家郵政局和國家安全生産監督管理總局組織有關專家編寫了《收寄驗視現場工作手冊》(以下簡稱《手冊》),現已由新華出版社正式出版發行。

    《手冊》較全面地闡述了收寄驗視的有關知識,是貫徹實施有關法律法規的有效載體,是促進從業人員提高收寄驗視意識與操作能力的指導性讀物。主要內容包括:一、收寄驗視概述。包括收寄驗視的定義、內容、程序等;二、營業員、收派員崗位工作職責。明確了上門收寄、窗口收寄、大宗貨物收寄人員的崗位工作職責;三、收寄驗視現場工作流程。包括上門收寄、窗口收寄、非固定場所收寄、大宗貨物收寄工作流程等;四、工作失誤及補救方法。包括收寄及投遞工作中可能出現的失誤及處理方法;五、常見客戶問題及處理技巧。包括收寄與投遞工作常見客戶問題及相應的處理方式方法;六、禁寄物品類別及辨識方法。明確禁寄物品的類別與內容,並有針對性地提出了辨認和識別的方法;七、驗視操作方法。結合工作實踐,提出了觀、問、看、查、掂、稱、聞、聽等具體操作方法;八、驗視異常處置。包括對可疑物品的處置及對可疑人員的處理等。

    《手冊》較全面地梳理了收寄驗視工作流程,對於指導營業員、收派員認真做好收寄驗視工作,切實加強行業安全防範具有一定的積極意義。

 
 
 相關鏈結
· 郵政局:郵政均等化是建成小康社會郵政服務目標
· 郵政局發佈2013年1號文件貫徹落實“八項規定”
· 國家郵政局針對媒體報道嚴查問題企業及有關人員
· 郵政局:嚴禁出現野蠻分揀和拋扔踩踏快件等行為
 圖片圖表
 欄目推薦
領導活動 人事任免 網上直播 在線訪談 政務要聞 執法監管
最新文件 法律法規 央企在線 新聞發佈 應急管理 服務信息