今天（6日），中央電視臺等主要媒體曝光了雲南香格里拉、麗江等地導遊、執法人員威脅遊客和野蠻執法的行為。對此，全國假日辦有關負責同志表示：

    一、全國假日辦強烈譴責欺騙誘導消費、威脅脅迫遊客和野蠻粗暴執法的行為。特別是在10月1日《旅遊法》實施之後，對這樣的惡劣行為，必須要依法予以嚴懲。

    二、全國假日辦已經責成雲南省假日辦和有關部門立即展開調查，核實情況，追究有關責任單位、責任人的責任，對涉嫌違反《旅遊法》和其他法律法規的單位和個人，一定要嚴肅處理並將處理結果及時公布於眾。

    三、各級假日旅遊協調機構歡迎社會、媒體、遊客的監督，要根據投訴、舉報和媒體曝光的線索，認真調查和處理違反法律法規、違反合同約定、降低服務質量的經營和服務行為，一經查實的，要按照有關法律法規和規範標准予以處理。

全國假日辦
2013年10月6日