做質量強國的建設者
——《産品質量安全知識讀本》序言

    質量問題是非常廣泛而又現實的問題。從政府到百姓，幾乎每天都要與質量打交道。古往今來，質量無時不在，質量無處不在，質量是經濟社會發展永恒的主題。

    從宏觀層面講，質量的高低，反映一個國家的綜合實力，是企業和産業核心競爭力的體現，是國家文明素質的體現。質量強，則國家強。提升産品質量水平，既是經濟發展的內在要求，又是科學發展與放心消費的必然選擇。

    從微觀層面看，質量與老百姓的日常生活息息相關，人們的衣、食、住、行，樣樣離不開質量的保障。質量好，人人受益；質量不好，人人受害，甚至影響社會和諧穩定。

    黨和國家高度重視質量工作，制定實施了一系列促進質量發展的政策措施。特別是近年來，我國提出建設質量強國的目標，強調要把經濟發展的立足點轉變到提高質量和效益上來，努力提高産品質量和市場競爭力，促進形成以技術、品牌、質量、服務為核心的出口競爭新優勢，正在走出一條中國特色的質量發展之路。

    質檢部門作為質量宏觀管理和行政執法部門，以産品質量提升促經濟轉型升級是應盡職責。質檢部門要以人民質檢的忠誠，以高度負責的精神，健全質量工作體系，推動各方落實質量責任，切實加強産品質量監管，嚴厲打擊質量違法行為，努力維護消費者質量利益，不斷滿足人民群眾日益增長的質量需求。

    提高質量的目的是為了服務群眾，質量工作也必須依靠群眾。人民群眾是歷史的創造者，也是質量工作的參與者、建設者和推動者。面對産品質量安全面臨的新形勢，必須充分調動人民群眾的積極性、主動性、創造性，推動形成人人關心質量、監督質量、促進質量提升的良好氛圍。正是基於這樣的認識，國家質檢總局産品質量監督司組織國家質檢中心、省級質檢院所的技術專家，共同編寫了《産品質量安全知識讀本》，目的就是為了普及産品質量知識，增強全民質量意識。

    這套讀本結合近年來産品質量國家監督抽查工作實際，緊貼老百姓日常生活需要，針對社會關注熱點，重點選擇日用消費品、建築和裝飾裝修材料、農業生産資料、工業生産資料等方面的産品作為編寫對象，在簡要介紹産品特點、行業狀況的基礎上，突出介紹與産品質量安全密切相關的標準規定、近年來國家監督抽查情況、産品質量存在的主要問題、消費者選購和使用常識等。該讀本內容豐富，圖文並茂，通俗易懂，既是廣大消費者了解和掌握産品質量安全知識的實用工具書，也可作為質量監督人員的專業教材。

    我特別想説的是，在現代商品社會，我們每個人都是消費者。對廣大消費者而言，了解和掌握産品質量安全知識，做到理性消費、科學消費，就是對質量工作的支持。一方面，消費者通過對産品質量的親身體驗與感知，做出正確的消費選擇，可以對質量好的産品給力支持，鼓勁加油；另一方面，當發現質量問題，遇到質量糾紛，不是忍氣吞聲息事寧人，而是通過維權渠道，維護自身消費利益，可以最大程度地擠壓假冒偽劣生存的空間，揭露和曝光漠視質量的不良企業。從這個意義上説，我們每個人既是消費者，又是産品質量的監督者，同時也是質量強國的建設者。

    讓我們攜起手來，共同做質量強國的建設者！

                                                  國家質檢總局局長 支樹平
                                                            2013年9月16日