1月16日，國家工商總局副局長馬正其會見了來訪的香港消費者委員會主席黃玉山一行。馬正其表示，兩岸四地消費者權益保護組織要互相學習借鑒，加強交流合作，為消費維權工作的順利開展作出積極貢獻。

    黃玉山感謝馬正其的會見，並介紹了香港消費者委員會的主要工作情況。黃玉山表示，今年第一屆兩岸四地推動消保權益論壇將在香港特別行政區舉辦，屆時與會各方將開展一系列有針對性的工作交流活動，互相借鑒和學習在消費維權、消費教育、處理消費者投訴等方面的先進經驗和成功做法，並就網絡購物、消費維權仲裁等問題展開研討，希望國家工商總局給予支持和指導。今後，香港消費者委員會將進一步加強與中國消費者協會的交流合作。

    馬正其首先歡迎黃玉山一行的來訪，並介紹了國家工商總局消費維權工作情況。馬正其表示，新《消費者權益保護法》將於今年3月15日起施行。這部法律順應了經濟社會發展實際，充實細化了保護消費者權益的規定，提升了中國消費者協會的地位和作用，明確了協會的公益性，受到社會各界的衷心擁護。以新《消法》頒布實施為契機，兩岸四地消費者權益保護組織應進一步加強合作交流。國家工商總局全力支持第一屆兩岸四地推動消保權益論壇的舉辦，促使會議進一步擴大影響力。希望香港消費者委員會與中國消費者協會進一步加強合作交流，共同做好消費維權工作。