春運第一週,重慶市共發送旅客795.51萬人次,同比增長7.37%,其中公路發送697.52萬人次,增4.75%;鐵路發送56萬人次,增35.92%;水路發送16.46萬人次,增11.24%;民航發送25.53萬人次,增33.81%。
春運前7天,重慶市多措並舉,精心組織,強化保障,推出系列人性化服務,保證旅客安全、便捷、舒適出行。一是提前開班和售票時間。各大汽車站均根據客流變化狀況,及時調整開班、收班時間,確保旅客及時出行。二是強化農民工返鄉服務。採取上門售票方式前往富士康等多家大型電子廠家、空港工業園區上門售票,為向農民工返鄉提供便利。三是開通老弱病殘旅客綠色通道、農民工專窗,並組織青年志願者服務隊為旅客提供導乘、熱水、暈車藥等服務。四是開展通宵售票服務工作。鋻於鐵路運輸到站旅客增多,龍頭寺等汽車站實施通宵售票,為深夜乘火車回到重慶的旅客特別是農民工朋友提供遮風擋雨場所。五是推行多渠道售票服務旅客出行。在正常售票基礎上推出了站間互售、網上售票、電話售票等售票方式,受到廣大旅客的歡迎。