新華社重慶１月３０日電（記者 王義）重慶市奉節縣通過在社區設立市民議政大廳，定期召集社區居民代表參政議政，不僅讓政府能夠及時了解和掌握基層社情民意，還解決了市民最關心的問題，使老百姓的怨氣得到化解，促進了社區和諧。

    據奉節縣委書記劉渝平介紹，作為三峽庫區腹心的移民大縣，奉節城市人員結構較複雜，移民就業壓力大，各種社會矛盾較突出。如何讓政府決策順民心、得民意？如何為老百姓排憂解難，化解各種社會矛盾？２００５年１２月，奉節縣分別在永安鎮香山社區、步雲社區設立了市民議政大廳，規定每季度至少召開一次市民議政大會，政府通報有關情況，社區居民代表可以建言獻策，也可以就有關問題提出自己的建議、意見，還可以反映自己面臨的困難。

    劉渝平説，設立市民議政大廳其實是政府“主動找事做”，我們希望通過這個“對話平臺”了解基層的情況，聽聽社區市民的聲音，讓他們的建議、意見和問題直接反映到我們這裡來，解決他們的問題，化解他們的怨氣。

    記者在奉節縣採訪時，正趕上奉節縣在步雲社區召開第六次市民議政大會。奉節縣代縣長謝禮國首先向４０多位社區市民代表通報了奉節縣２００７年“民心工程”的有關情況，並聽取代表們的意見。１２位代表發了言，共提出各種建議和意見４５條。對於市民反映的各種問題，奉節縣政府進行了現場辦公，當前能解決的當場解決，暫時不能解決的則限定解決期限。同時還將市民代表反映強烈的教育和市政設施建設兩大問題納入到奉節縣今年“民心工程”中。

    已經是第三次參加市民議政會的明良社區居民盧先秀説，以前，社區市民對政府的很多政策都不太了解，有什麼意見和想法也不曉得該給誰提，有了難題也不知道該找哪個解決。“現在好了，咱社區裏的老百姓能直接給縣長提意見，縣裏也實實在在地解決咱們的問題，大家的怨氣沒了，心氣兒順了。” 盧先秀説。

    謝禮國説，每次召開市民議政會後，我們都要把代表們的意見和建議制定成《當前急需解決的熱點難點問題分解表》，對市民提出的問題進行分類，然後由縣政府召集相關部門負責人和專業人士進行梳理論證，研究制定解決辦法，限期解決。整個問題的解決過程由各級政府督查人員進行跟蹤落實。

    據了解，截至去年底，奉節縣共召開了５次市民議政大會，收集代表建議意見２００余條，奉節縣政府及相關部門解決落實問題１８０個。