新華社北京２月２日電（記者劉錚）中華全國總工會副主席、書記處書記董力２日要求，春運期間各級工會要努力幫助農民工解決購票難、乘車難問題，為返鄉農民工提供便捷、安全、有序的服務。

    董力在全國春運工作電視電話會議上説，農民工是春運客流的主要人群之一。各級工會要與鐵路、交通運輸管理部門密切配合，開展好“農民工平安返鄉行動”。

    春運期間，農民工集中地工會將把農民工返鄉的流向、流量等情況，及時提供給交通運輸部門；農民工較集中的企業工會將積極與用人單位進行協商，確定息工時間，通過與企業協商等方式，爭取用人單位對農民工個體返鄉或集體包車給予一定的經濟補貼。

    董力要求，在開通農民工專列的地區，輸入地工會要與輸出地工會做好銜接，做到有送有接。輸入地工會要在車站、車廂向農民工提供必要的返鄉服務，向遇到突發睏難的農民工提供臨時應急幫助；輸出地工會要做好車站的迎接和疏運工作，可以採取包車的措施，盡可能把集中返鄉的農民工送回鄉鎮，送到家門口。

    春運期間，各級工會將推動運輸企業為農民工返鄉提供優質服務。增加服務設施，強化旅途供水、供餐、醫療服務，改善候車、乘車衛生環境，確保客車供暖、廁所、洗漱、門窗、照明等設備正常使用。

    今年春運將於２月３日開始，３月１４日結束。