我們一些幹部有個不好的習慣，凡是發生了矛盾，首先在群眾身上找原因。一些幹部早就脫離了群眾，還口口聲聲説群眾難管。你不把心思花在工作上，花在老百姓身上，群眾怎麼能夠服氣？一有事情就首先問罪群眾，這是神經衰弱、沒有力量的表現，有事先從幹部身上查起，才是科學的群眾工作方法

    我們一些幹部有個不好的習慣，凡是發生了矛盾、發生了群體性事件，首先想到的解決辦法，往往是抓首要分子、查參與人員，在群眾身上找原因。結果，看起來是平息下去了，可不久又起風波。

    幾個月前，海南特困企業西培農場曾發生並場隊鬧退場事件，影響不小，根源不在群眾，而是領導有問題。農場新班子上任後，首先在自己身上找原因，改變作風，認認真真為群眾辦了幾件他們最關心、最迫切、最直接、最現實的事情。提高保障補助標準，擴大保障範圍，提高醫療待遇，減輕看病負擔，增加就業崗位，發展自營經濟，拓寬群眾增收渠道，改善基層生産生活條件。這些事對政府來説也許算不上大事，但對老百姓來説就是天大的事。這些問題解決了，矛盾的“結”就打開了。如果老是埋怨群眾不聽話，把問題都推在群眾身上，就會使問題和矛盾越攪越渾。

    剛才我仔細聽了西培農場黨支部書記的發言，講得很好，這是因為他悟到了樸素的道理：只有不講道理的領導，沒有不講道理的群眾。一些幹部早就脫離了群眾，還口口聲聲説群眾難管。你不把心思花在工作上，花在老百姓身上，群眾怎麼能夠服氣？

    一有事情就首先問罪群眾，這是神經衰弱、沒有力量的表現。這不是共産黨的官。只有心裏裝著百姓，扎紮實實改變作風，才能把老百姓的難題、難事解決好。什麼是能力？什麼是政績？真心實意為老百姓解決困難和問題就是能力，就是政績。

    要教育好群眾，首先要教育好幹部。有事先從幹部身上查起，這才是科學的群眾工作方法。真正轉變觀念，無私無畏，真抓實幹，就能幹成事幹好事，群眾的怨氣就消了，幹群關係就密切了，發展也就有了前提和基礎。——中共海南省委書記衛留成日前在全省領導幹部作風建設培訓班上説(馬應珊 羅昌愛)