“社區醫院為人民，全院上下一條心；救死扶傷為己任，日夜看病有醫生。社區醫生醫術精，花錢不多治病靈；方便病人解疾苦，小病不出社區門……”

    贈送給四川省成都市玉林社區衛生服務中心的這首詩，出自７３歲的居民馬大爺之手，樸實的文字，刻畫出老人心目中的武侯區社區醫療服務形象。

    武侯區現有社區衛生服務中心１４家、服務站６家，涉農社區全部建有衛生服務中心，一個覆蓋城鄉的服務網絡已基本建成。

    今年是武侯區的“社區衛生服務年”。記者日前走進這裡的社區，採擷到緩解群眾“看病難、看病貴”進程中的幾件新鮮事。

    藥品“零加價”

    ３月２５日，武侯區正式啟動社區藥品“零加價”改革。

    此次藥品“零加價”，涉及４５０種社區衛生基本用藥，可以滿足群眾基本需求。其中，西藥３２１種，中成藥１２９種。

    記者了解到，“零加價”藥品由政府集中招標採購，統一配送，各社區衛生服務機構實現同一藥品同一價格。據測算，實施“零加價”後，居民看病購藥，可比過去便宜約２０％，比一般零售藥店也要便宜５％至１０％。

    長壽路社區的徐開成老人，患有糖尿病和高血壓，每天都需服藥，“零加價”前，一個月的藥費至少需要３００多元。“現在好了，我一個月可以少花１００多元錢呢。”老人説，治糖尿病的“達美康”過去每盒８８元，現在降至７２元；降血壓的“復方利血平”過去每瓶２．５元，現在降至１元。

    武侯區衛生局局長楊小明介紹説，“零加價”改革中，社區衛生服務機構損失的藥品差價，全部由政府補貼，從而扭轉了社區衛生機構以藥養醫的現狀，真正讓老百姓得到實惠。今年，區財政用於藥品“零加價”的補貼將不低於６００萬元。

    服務“一鍵通”

    今年初，武侯區啟動了社區“一鍵通”服務，這是一套以社區居民為對象的信息化服務系統，特別考慮到了社區低保戶、特困殘疾人、“空巢老人”等人群，在就醫、看護、健康諮詢、購買生活必需品等方面所需要的便捷服務。

    記者在居民家採訪時看到，“一鍵通社區服務信息化系統”的終端，有紅、黃、藍、綠４個按鍵，分別對應社會治安、日常家務、社區衛生、聊天等不同的服務事項，需要服務的時候，只需輕輕一按對應鍵。

    有了這個新平臺，社區衛生服務也更加便捷。郭家橋北街１２號的陳文巧已７０多歲了，是位“空巢老人”。３月的一天，老人突然感到胸口發悶、頭昏，“不好，犯病了”，情急之中，老人按下了“一鍵通”的藍鍵。幾分鐘後，社區醫生就進了門，檢查、診治……陳文巧感慨地説：“家裏安了這麼個‘一鍵通’，對我這樣年紀大、又有殘疾的老人來講，實在是太方便了！”

    收支“兩條線”

    從今年起，武侯區將逐步在社區衛生服務機構中推行“收支兩條線管理”：醫務人員收入不與業務收入挂鉤，人員經費、公用經費、業務經費、房屋及設備修購等經費納入支出預算，由財政撥付；業務收入及其他收入全部上繳財政專戶。

    收支“兩條線”，使醫生工資與醫院收入脫鉤，有望從根本上規範社區衛生機構和醫務人員的醫療服務行為，抑制醫療費用的過快上漲，減輕患者的經濟負擔。

    為切實提高社區衛生服務質量，武侯區還提高了公共衛生服務經費補償標準。從今年起，社區衛生服務經費補償標準按服務人口數由每人每年８元上調至２０元。

    圍繞“打造老百姓滿意的社區衛生服務”，武侯區的探索和改革贏得多方肯定，先後被確定為四川省和全國“社區衛生服務示範區”，轄區玉林、晉陽、致民等３個社區衛生服務中心被命名為“全省社區衛生服務標準化建設示範機構”。（記者劉裕國）