新華社上海５月３日電（記者俞麗虹）黃金周前三天，上海平均每天受理消費投訴近９０件，同比增長超過四成。

    最新統計數據顯示，５月１日至３日，上海“１２３１５”熱線共受理消費投訴、舉報２６９件。與去年同期相比，增幅達到４４％。

    其中，針對手機産品的消費投訴３５件，居“投訴榜”首位。部分商家聲稱黃金週期間優惠促銷，但當消費者趕往商場購買時，商家卻以缺貨為由，拒絕以廣告承諾的促銷價格出售相關手機；一些超市的店堂告示宣稱“買手機滿２０００元，送１５０元現金”，但最終商家找出種種理由推託，不肯兌現承諾。

    此外，“五一”長假期間，網絡收費遊戲侵權等問題突出。黃金周前三天，上海“１２３１５”熱線共受理互聯網服務投訴２８件，同比猛增１１５％。一些網絡遊戲運營商擅自更改網絡收費遊戲規則，或在沒有通知用戶的情況下對服務器進行維護，導致遊戲運行速度明顯減慢，甚至不能正常運行，引起消費者的不滿。