近來,電視、廣播等媒體上有關解析姓名、測星運、占卜、猜成語、猜字謎等互動節目很是流行;還有一些節目以極其簡單的題目為誘餌,誘騙用戶短信答題抽獎。今後,這些利用虛假宣傳、虛設中獎信息等方式誘騙用戶使用的SP(電信增值服務提供商)廣電互動節目,將受到監管部門和運營商的嚴懲。
信息産業部日前下發了《關於針對社會反映熱點問題加強信息服務業務市場重點整治的通知》,對通過媒體互動方式開展的信息服務業務進行重點清理和檢查。信産部要求,按照“誰收費誰負責”的原則,各基礎電信企業在2007年8月31日前,將核查清理情況報信息産業部和當地通信管理局備案,未備案的業務一律停止。對存在問題的SP,立即關閉端口、停止接入;情節嚴重的,電信監管部門依法責令其停業整頓。同時,將對典型案例通過社會媒體公開曝光。
據介紹,此次清查的範圍主要是通過互動方式,在各級電視臺、廣播電臺等媒體上開展的信息服務業務,包括短信、移動IVR語音信息服務、固網(含小靈通)聲訊等信息服務業務。此次清查的重點,一是包括解析姓名、測星運、姻緣、占卜等在內的,業務內容含有封建迷信等法律法規和有關部門規定所明令禁止內容的互動節目;二是通過播放無實質文化內涵的節目,以一些極其簡單的答題為誘餌,利用用戶投機、博彩心理,誘騙用戶參與的互動答題抽獎節目。
信息産業部有關負責人解釋説,此類互動節目大多利用虛假宣傳,誘騙用戶消費。這些節目中有四大慣用騙術,包括:標榜的現場直播節目實為錄播,用戶無法真實互動;內容涉及傳播封建迷信,或以簡單答題為誘餌,利用用戶投機、博彩心理,誘騙用戶參與;設置消費陷阱,通過播放業務介紹、語音提示等,故意延長用戶在線等待時間,或要求用戶多次發送短信且中途退出視為用戶放棄中獎機會等方式,增加用戶消費;中獎號碼為假號、空號,或設置附加條件,導致用戶很難領獎等。而這些騙術也成為重點清理的對象。