新華社廣州１月１８日電（記者徐清揚）隨著春運高峰來臨，火車票緊張狀況更加突出，想趁機撈一把的票販子又蠢蠢欲動。為維護廣大旅客權益，廣州鐵路部門內外聯動嚴厲打擊炒票行為，旅客普遍感覺今年炒票的票販子明顯減少了。

    今年春運廣州鐵路部門進一步加強內部售票紀律。在春運啟動前，廣州鐵路集團１５萬員工每人都簽訂了一份嚴禁以票謀私的承諾書。廣鐵集團同時下發了《廣州鐵路（集團）公司嚴禁以票謀私若干規定》等一系列售票管理辦法和紀律規定。明確規定，對因以票謀私構成違法犯罪的員工，將移交司法機關處理；對與票販子勾結倒賣車票、私帶無票人員進站上車等行為的，予以解除勞動合同、留用察看等處理。

    在春運售票過程中，廣鐵集團嚴禁售票人員私自攜帶現金、提包、手機等進入工作崗位，嚴禁售票人員利用當班之機搶打車票、私留車票等。同時，廣鐵集團派出４０８名黨員幹部到２０４個電話訂票取票點全過程監控，對各車站售票工作和旅客列車路風進行明察暗訪。

    此外，廣鐵集團對所有集中售取票點安裝了電視監控系統，還向社會公佈了春運路風投訴電話，在廣州站、廣州東站、深圳站、東莞東站等主要客運車站出站口設立了投訴點，接受旅客投訴。從春運開始至今，廣鐵集團沒有發現一起員工內部以票謀私的現象。

    春運期間，廣州鐵路部門加大了打擊炒票行為，廣鐵集團公安幹警與廣東警方密切配合，協調聯動，全面啟動了春運“藍盾”行動。從去年１２月１０日起，廣鐵集團出動調查人員２０７９５人次，對１２６５個次較大車站、７７８１趟次重點旅客列車進行了調查，發現倒票線索達１５１４８條。同時組織警力１４１０人，專門集中打擊票販子，其中廣東地區投入打擊票販子的力量達到了１０００人。

    廣鐵集團對所有代售點按“戶籍式”管理，在每個代售點安裝監控設備，發現異常情況及時查處，對查實違規自訂自取囤積車票的取票點，堅決予以取締。

    至１８日，廣鐵集團累計查破倒票案件１５８１起，抓獲票販子１８８６人，查繳車票１４７２０張，面值１７２６６６１元，查繳假票５９７９２張，收繳倒票資金４９８０７０元，清理整頓訓誡飯店、商鋪、攤點等可能倒票場所１４１６０個，警告處理拉客、叫票人員１７９５人。

    經過內外並舉等措施，廣州鐵路部門打擊炒票行為成效顯著。“今年舉報票販子的電話大大減少了。”廣州鐵路公安局信息指揮中心的朱警官告訴記者。據他介紹，與往年手忙腳亂接舉報電話的情形相比，今年電話少多了，去年同期他２４小時內最多接過舉報“黃牛黨”的電話２００多個，而今年１月８日至１６日的９天內，同類電話總共才９７個。

    不少旅客也向記者反映，今年總體感覺票販子少了，加上旅客都從鐵路正規渠道購票，票販子的生存空間已越來越小。