法官“五個嚴禁”舉報電話公佈之後
——來自最高法院紀檢監察部門的報告

    新華社北京１月２７日電(記者 楊維漢)最高人民法院１月初對外公佈了法官“五個嚴禁”規定及舉報電話後，在法院系統內部和社會各界引起了強烈反響。那麼，最高人民法院的舉報電話收到群眾投訴的情況到底怎樣？處理情況如何？

    記者日前從最高人民法院紀檢監察部門獲悉，“五個嚴禁”規定公佈後，最高人民法院有關舉報電話總機平均每天被撥通５００多次，受理投訴數量同比上升十幾倍，受理舉報的問題比較廣泛，已成為群眾反映法院工作的熱門窗口。

    受理舉報數量驟增 較少投訴最高法院和各高級法院法官

    最高人民法院紀檢監察部門不但通過人工接聽電話收集信息，還積極處理錄音電話、傳真和來信等反映的舉報信息。對於收到的投訴，紀檢監察部門每天都要進行登記、匯總和分流，按照有關法律規定分別予以處理。

    “舉報涉及到最高人民法院本身的，抓緊處理，儘早給群眾一個交代；涉及地方各級法院的，及時轉有關法院辦理；對一些舉報線索具體、反映問題重大的，實行督辦，要求有關法院限期報告處理結果。”紀檢監察部門負責人説。

    紀檢監察部門總結了受理舉報信息的３個特點：

    ——最明顯的是投訴數量驟增。“五個嚴禁”的舉報電話過去也是公開的違法違紀舉報電話。以前每天平均受理舉報只有七八件，現在每天受理１００多件。

    ——從投訴對象看，目前反映最高人民法院和各高級人民法院法官的比較少，僅佔不到３％。

    ——從舉報問題的類型看，群眾已經把舉報電話變為反映法院工作問題的一個窗口，反映的問題很廣泛。其中５０％左右是對案件審理結果不服或對案件執行工作不滿意，只有１３％左右是關於“五個嚴禁”的，還有涉及其他違法違紀的約佔１５％。不屬於法院受理的也佔到了１０％左右。

    要求全國法院公佈舉報電話 方便群眾監督推出４條新措施

    為了更好地方便群眾就近高效監督法院工作，最高人民法院紀檢監察部門迅速推出４條新措施：

    一是解決電話打入線路擁擠的問題，對舉報電話進行了擴容，舉報電話從２人同時接聽變為４人同時接聽。延長了人工接聽時間，從原來的每天８時至１７時，改為每天８時至２１時３０分。其餘時間為錄音電話值班。

    二是鋻於大部分舉報集中在中級和基層人民法院，最高人民法院集中公佈各高級人民法院的舉報電話，並要求各高級人民法院積極督促各中級人民法院和基層人民法院都要儘快開通舉報電話，以便減少舉報案件的轉辦環節，提高辦件效率，更好地滿足群眾的監督需求。

    三是要求各級法院在窗口部門張貼或者散發“五個嚴禁”的有關宣傳材料，方便來訪當事人及廣大群眾監督法院工作。

    四是給所有法官發放“五個嚴禁”提示卡，隨時提醒廣大法官遵紀守法，同時也便於廣大法官將其作為抵禦“説情風”的“護身符”。

    最高人民法院負責人日前強調，“五個嚴禁”的規定，各級法院要一條條、一項項地認真貫徹落實。對違反“五個嚴禁”的幹警，要堅決予以嚴肅查處，切實做到令行禁止。

    舉報電話成為落實“五個嚴禁”重要通道 最高法院對舉報人提出５點期望

    從採訪了解到的情況看，最高人民法院的舉報電話的確已經成為群眾監督法院工作人員落實“五個嚴禁”規定的重要通道，為了更好地發揮這一通道的作用，最高人民法院紀檢監察部門對舉報人也提出了５點期望：

    ——撥打舉報電話如果遇有忙音，是因為打入電話太多，希望舉報人稍候再撥；

    ——撥打舉報電話如遇錄音接聽，舉報人最好能夠留下聯絡方式，以便工作人員進一步了解情況；

    ——涉及地方各級人民法院的違紀違法問題，舉報人可以通過當地法院公佈的舉報電話進行舉報；

    ——除電話接訪之外，各級人民法院紀檢監察部門同時也接受人民群眾反映違反“五個嚴禁”規定的信訪舉報，舉報人可以採取其他方式舉報；

    ——最高人民法院公佈的舉報電話主要是受理對法官違反“五個嚴禁”等違紀違法問題的投訴，當事人如要反映的問題僅為對案件審判、執行結果不服的，最好按照法定渠道和程序進行申訴。