新華社北京４月１５日電（記者王文帥、毛曉梅）記者１５日從中國平安保險（集團）公司獲悉，集團旗下平安産險在“雪龍號”南極科考船租用直升機失事後迅速啟動快速理賠程序，于三日內將２００萬元預付賠款送達客戶手中。

    ４月１２日１１時２０分左右，“雪龍號”南極科考船租用的艦載直升機在完成科考任務從“雪龍號”返回駐地時失事墜江。事故發生後，平安産險當即展開保單信息排查，確認客戶信息後，第一時間開通理賠綠色通道，並主動聯絡客戶進行慰問，提供專業的理賠諮詢。

    記者了解到，該飛機的機身一切險保險金額為人民幣１５００萬元。平安産險借助平安集團領先的後援集中平臺，已於事故發生三日內將２００萬元的預付賠款送達客戶手中。公司表示將繼續妥善處理該事故理賠的後續事宜，為客戶提供快速、高效的理賠服務。

    據平安産險相關負責人介紹，針對重大案件，公司已形成一套較完善的工作流程，第一時間成立理賠工作小組，在合規的前提下最大限度地簡化內部審批流程，力爭以最快的速度把理賠款送達客戶。在去年的“５·１２”地震理賠過程中，平安産險快速完成多件異地通賠，並首家賠付在地震中受損嚴重的都汶高速公路。