新華社北京8月31日電（記者 齊中熙）31日，歷時兩個月的鐵路暑運工作圓滿結束。今年暑運，鐵路旅客運量實現較大幅度增長，全國鐵路旅客發送量完成2.92億人次，同比增長4.9%。其中8月29日，全國鐵路發送旅客540萬人次，創歷年來暑運新高。

    鐵道部新聞發言人王勇平介紹，暑運期間，各鐵路局充分發揮新圖優勢，及時掌握客流變化情況，積極做好運力調整，共開行臨客1408列、旅遊專列169列，努力滿足了學生放假、探親訪友、旅遊觀光等客流增長的需求。

    今年暑運，全路有16個鐵路局實現了旅客發送量同比增長，其中北京局、濟南局和青藏公司增幅達到15%以上；瀋陽局、上海局的增幅也分別達到7.8%和4.6%；武漢局、鄭州局、南昌局等單位也都成效比較明顯。

    在營銷上量的同時，鐵路部門積極採取便民利民措施，大力提高服務質量。他們開展了動車組列車“創品牌、塑形象”活動，以動車組列車為重點，及時做好旅客服務、站車防疫和飲食衛生等工作，為廣大旅客提供了安全、舒適、快捷的乘車環境。

    另外，鐵道部要求各鐵路局做好暑運後的接續工作，準確掌握當前的客流動態，本著“有流開車、無流停運”的原則，靈活安排臨客開行，客流明顯下滑的臨客要及時停開，有客流需要的臨客要延長開行時間，對返校學生、旅遊和新疆摘棉民工等客流集中的方向要及時組織加開臨客。要密切掌握客流季節波動情況，進一步做好客車上座率預警工作，對上座率不高的列車，果斷採取調整措施。

    各鐵路局還要提前做好十一黃金週期間的旅客運輸安排，認真總結借鑒往年客運組織經驗，搞好節日期間的客流預測，安排好臨客開行方案，保證客流特別是中短途旅遊客流急劇增長的需要。