今年的鐵路暑期運輸已經過半，截至8月5日，全國鐵路已發送旅客1.65億人，同比增加558萬人。面對高溫酷暑、水害斷道等困難，鐵路部門群策群力、攻堅克難，確保全路客車運行總體順暢有序。

    今年鐵路暑運自7月1日開始，于8月31日結束，共計62天。暑運啟動以來，鐵路客流增幅明顯，7月份，全國鐵路旅客發送量日均完成457.7萬人，同比增長2.9%。其中，直通旅客發送量完成5208萬人，同比增加185萬人、增長3.7%；鐵路旅客週轉量完成712.14億人公里，環比日均增加4.78億公里，增長26.3%。青藏鐵路公司和蘭州、濟南、北京鐵路局增幅較大。

    今年暑運，各鐵路局充分發揮兩次調圖的拉動效應，加大客運營銷宣傳力度，用好新線新車能力，進一步拓展客運市場。他們根據暑期客流實際，在客流集中的方向及時採取加開臨客、加挂車輛、組織動車組重聯等措施，盡力滿足重要旅遊景點車站和學生返校的需求；進一步完善客車上座率預警機制，對客車上座率實行全方位、全過程動態分析，對上座率不足的列車，及時預警，果斷採取調整措施。

    自8月1日起，全路開展了動車組列車“創品牌、塑形象”活動，切實解決好動車組列車服務質量存在的問題，努力使動車組列車達到“一流設備、一流標準、一流服務、一流品牌”的目標，全面提升動車組列車服務品質。

    此外，針對暑期高溫酷暑、水害斷道和設備故障等困難，鐵路部門積極做好運行調整，認真做好旅客乘降、餐飲供應和防洪防汛等基本工作，確保了全路運輸秩序基本暢通，客運服務質量也有了進一步改善。