新華社廣州１１月１１日電（記者葉前）廣州市人大常委會１１日公佈的《廣州市依法行政狀況民意調查報告》顯示，四成廣州市民對政府依法行政表示滿意，而不滿意度近一成，這是廣州首次對政府依法行政進行民意調查的“成績單”。

    調查顯示，市民對廣州市政府依法行政總體狀況表示“滿意”和“比較滿意”的分別為１４.１％和２９.３％，滿意度四成三，不滿意度近一成，另有四成多人對此感覺一般或不關注。不過，市民對基層政府依法行政的滿意度明顯偏低，滿意的有１１.７％，比較滿意的為２８.２％，滿意度不及四成，不滿意度則高出總體水平，為１１.９％。

    對涉及民生的重大決策，如收費調整、重大建設項目等，受訪市民認為政府在決策公開情況、決策前聽取公眾意見和決策的聽證制度方面存在問題。其中以決策聽證環節尤為突出，不滿意度超過兩成，為２１.４％。

    市民對政府維護社會秩序和城市管理執法方面的不滿意集中體現在市容衛生和環境保護方面。調查顯示，社會治安的執法方面獲得“滿意”或“比較滿意”評價的超過五成，但市容衛生方面的滿意度均在四成以下，不滿意度則超過兩成，環境保護方面執法的滿意度亦在三成以下，不滿意度多在三成以上。

    調查顯示，市民還對政府信息公開表現出不滿意。受訪市民對於“重大決策過程”、“財政預算管理”、“辦事審批程序”等５方面的信息公開，滿意度均在五成以下。其中，超過兩成受訪市民對“收費使用狀況”、“政府採購情況”和“辦事審批程序”等方面的信息公開表達不滿。他們希望看到，政府能真正做到政務公開、預算及花費公開，有五成的人認為未來加強依法行政需要“加強信息公開”

    對於行政過程中違法違規行為的不滿則集中在兩個方面，超過六成的受訪人選擇了“互相踢皮球、拖延推諉”，而逾三成半的人則認為問題是出在“借工作之便吃、拿、卡、要、報”上，還有超過三成市民選擇了“收費／處罰標準不統一”、“以罰款代替執法”，另有近三成的人認為存在“粗暴對待當事人”的粗暴執法現象。

    對於未來依法行政應該加強的方面，超過六成市民認為首先是“領導幹部要帶頭遵守法律”，對於在行政執法過程中希望重點改善的問題，有逾四成市民將票投給了“權力與利益挂鉤”和“對行政權力的監督和制約機制不健全”兩方面。