站在７０００萬人次的起跑線上
——專訪國家旅遊局局長、上海世博會旅遊推廣領導小組組長邵琪偉

    新華社北京１０月２７日電（記者 錢春弦）記者從上海世博旅遊推廣工作領導小組獲悉，截至目前，上海世博會累計入園遊客７０７７萬人次，上海世博會以平均每天近４０萬人次入園、最高峰日入園１０３萬人次，在遊客總量、單日流量、高峰持續時間上創歷屆世博會之最。

    國家旅遊局局長邵琪偉在接受新華社記者專訪時説，我國實現了申辦世博會時的重要承諾，上海世博會將以最為廣泛的參與度載入史冊。

    舉全國之力辦好世博的成功實現

    上海世博會實現遊客７０００萬人次，表明黨中央、國務院進一步發展旅遊業、實現行業總動員的巨大潛力，充分體現了我國社會主義制度能夠集中力量辦大事的政治優勢。

    為圓滿完成上海世博會入園遊客目標，我國專門成立上海世博會旅遊推廣工作領導小組，中央和國家機關相關部門以及各省區市旅遊部門、有關旅遊企業和航空公司參加。這是上海世博會相比歷屆世博會最為突出的特點之一，充分體現了我國社會主義制度能夠集中力量辦大事的政治優勢。黨中央、國務院“舉全國之力、集世界智慧辦好世博會”的總動員令，是圓滿完成各項任務的動力源泉。

    國家旅遊局局長邵琪偉説，在黨中央、國務院領導直接指示下成立的世博旅遊推廣領導小組，運行高效，各行業、各部門、各省區市各項的推廣保障工作，提供了源源不斷的客流。最新統計顯示，交通部門共向上海輸送３６００萬人次遊客，累計入滬各類車輛３０００萬輛次，其中長途客運班車６０萬輛次，旅遊包車７５萬輛次。進入世博園核心管控區船舶達８萬艘次。鐵路部門開行進出滬旅客列車８萬多列次，運送旅客７１１０萬人次，開行世博臨時客車５１４０列次，旅遊專列１２０列，加挂車廂１５０００多輛。截至１０月１２日，民航部門在世博會期間共為上海地區保障要客５１２４批，３５２９４人次，保障專機２４３架次，加班７２３４架次，公務機３９９架次。

    國家形象的一次完美表現

    上海世博會實現遊客７０００萬人次，其中海外遊客超過３５０萬人次，在有力推動我國入境旅遊市場全面復蘇的同時，有效展示了我國開放、友好的國家形象。

    據國家旅遊局初步統計，截至目前，我國在全球共組織開展了約一萬場世博宣傳推廣活動，動員了２０００多家海內外主要新聞媒體參與報道。截至１０月２０日，全球有１９３０多萬條關於世博旅遊推廣的新聞採訪報道，全球重點市場不斷掀起世博旅遊熱潮。

    邵琪偉説，在世博旅遊推動下，今年１至９月份，全國入境旅遊人數達９９７７萬人次，同比增長６．２％，其中，入境過夜旅遊人數為４１５７．５萬人次，同比增長１０．７％，入境外匯收入３３７億美元，同比增長１５．８％。海內外關注世博、參與世博的氛圍，進一步樹立了我國在全球的良好的國際形象。

    開闢大型展會節慶旅遊新局面

    截至目前，全國各地共組織旅遊團隊６６．７萬個共２０４８．６萬人次參觀世博。在自助遊、散客化成為國內遊大趨勢情況下，團隊遊在確保實現安全、優質、高效的世博旅遊上發揮了重大作用。

    據統計，截至１０月２４日，全國各地共組織旅遊團隊６６．７萬個共２０４８．６萬人次參觀世博。其中上海本地旅遊團隊佔團隊總量的５３％，江蘇省佔９．８％，浙江省佔９．２％。各地旅遊部門和旅遊企業積極有效組織世博團隊遊，對確保旅遊安全、提高遊客滿意度、圓滿實現世博旅遊目標起了關鍵作用。

    邵琪偉説，世博旅遊團隊量佔入園總人數近三分之一，作為世博會客源的重要保障之一，旅遊團隊優勢得到充分發揮。旅遊團隊在票務銷售、入園時間、客源補充、服務需求等方面可控性強，為世博會實現“錯峰參觀”、“錯時住宿”、“平衡客流”作出了貢獻。上海及周邊省份旅遊局還組織專項活動嚴查世博旅遊中倒賣票券、使用非法導遊、欺騙脅迫遊客、擅自更改合同、“零負團費”等嚴重違規行為，確保了旅遊團隊實現零重大責任事故。這對進一步做好我國大型、特大型展會，包括亞運會等各種節慶活動等宣傳推廣和旅遊宣傳推廣工作，具有重要意義。

    從上海世博會再次起跑

    據中國旅遊研究院初步測算，世博會將帶來超過８００億元人民幣的直接旅遊收入，對長三角地區旅遊及相關産業拉動作用尤為明顯，世博會期間周邊各主要城市旅遊人數和收入均呈現高位增長態勢，同時也帶動了公路、鐵路、航空客運量、住宿和餐飲業等旅遊相關産業２０％以上的增長。

    邵琪偉説，在長期高客流、高密度、高壓力的情況下，較好地實現了世博旅遊安全平穩有序，至今沒有發生重大旅遊安全責任事故。這在如此大規模遊客流量下，是一個十分了不起的成績。同時，世博旅遊服務始終堅持以人為本、以遊客為本，不斷加強和改進服務，積極開展“文明觀博旅遊團隊”創建活動，推出“上車前有提示，上車後有宣講，下車後有引導，返車後有小結”和“觀博七不”等規範化服務，先後有２０萬志願者參與世博旅遊服務，創歷史之最。

    邵琪偉説，世博旅遊促進了我國旅遊管理服務水平不斷提升，形成了全社會共促旅遊業大發展的良好格局。“城市，讓生活更美好”、“創新城市”，以及在科技、環保、宜居城市等方面的理念將加速推動我國旅遊業轉變發展方式，推動中國旅遊業持續又好又快發展。