新華社哈爾濱１月４日電（記者 梁書斌）４日，新年上班第一天。記者在走訪中看到，在凜冽的寒風中，哈爾濱交警堅守在交通執勤的第一線。據了解，冬季以來，因長時間的連續工作，已有近２０名交警被凍傷。

    ４日一大早，哈爾濱的氣溫是零下２０多攝氏度，記者來到哈爾濱市南崗交警大隊大廈崗。大廈崗位於哈爾濱市的商業區和主幹道，作為哈爾濱市的全天候形象崗之一，民警每天６個小時在崗臺上用正規化手勢指揮交通。

    ９時，連續指揮交通一個多小時後，民警邊澤的全身都凍透了。記者看到，邊澤穿了多件毛衣、坎肩、棉衣，用５層衣物來抵禦寒風。“媳婦讓穿的，太冷了，怕凍壞了。”邊澤説。

    因為家離工作地點較遠，輪上早班，邊澤淩晨５時就要起床，幫妻子安頓好年幼的孩子，７時前趕到崗位。因為長時間在外執勤，３０出頭的邊澤，上樓時竟感覺膝蓋隱隱作痛。“估計是要犯風濕病。”邊澤説。

    南崗交警大隊霽虹橋崗位於哈爾濱市的“咽喉要道”。因為坡陡，下雪天經常發生擁堵。１２月以來的兩場大雪，這裡就堵得很厲害。“我們站在雪地裏，一站就是兩三個小時，鞋、棉襖和棉褲全凍透了。”民警于浩洋説。

    戴濤是道裏交警大隊經緯轉盤道崗的民警。４日一早，他不顧感冒發燒，帶病趕到執勤崗位，一邊咳嗽一邊疏導交通。戴濤感冒好幾天了，手背上全是輸液的針眼，但從沒耽誤工作。因長時間在室外工作，臉和手都凍傷過，戴濤毫不在意。談到孩子，他卻充滿愧疚：“晚上回家孩子睡著了，早上走時孩子都沒醒。”

    據了解，２０１０年１２月以來，哈爾濱氣溫持續走低，近日最低氣溫接近零下３０攝氏度。加上連續降雪導致路面結冰，市區６０余處坡路車行艱難。為保證暢通，哈爾濱市１４００余名交通民警堅守崗位，每人每天室外工作７個多小時。

    因長時間連續工作，２０１０年冬季以來，哈爾濱已有近２０名交通民警被凍傷。交警部門採取增加換崗次數、縮短執勤間隔、發放保暖裝備等措施為民警抵禦嚴寒。執勤交通民警表示，無論天氣怎樣寒冷，為保障交通暢通，他們都將義無反顧地堅守執勤崗位。

吉林省農民工法律援助工作站：“讓農民工兄弟的血汗不白流”

    新華社長春１月４日電（記者 張建）４日是新年上班的第一天，當記者來到吉林省農民工法律援助工作站，該站副主任付佔國正在忙著起草去年的吉林省農民工維權工作總結，並且和同事一起研究２０１１年的工作安排。

    付佔國説：“根據往年的經驗，大多數農民工一般不會選擇在剛剛過完元旦的新年上班第一天就來諮詢，因此我們今天就可以抽出時間總結一下去年農民工維權和法律援助工作，看看有沒有什麼規律可以為以後的法律援助工作提供便利，也為咱們農民工兄弟更快更好地維權總結經驗。”

    記者在該法律援助工作站諮詢室看到，雖然前來諮詢的農民工不是太多，但是農民工法律援助手冊和折頁都已經準備好，工作人員也都在崗位上耐心地等候，確保為農民工提供及時的法律援助。付佔國告訴記者，由於新修訂的《工傷保險條例》擴大了工傷保險的適用範圍，調整了工傷認定範圍，簡化了工傷認定、鑒定和爭議處理程序，提高了部分工傷待遇標準，工傷職工的權益將得到更大幅度的維護，對於他們開展的農民工法律援助工作來説，就像是雪中送炭。目前，他們工作站的全體工作人員正在認真研讀新的《工傷保險條例》，以便為農民工工傷維權提供更為有效的法律援助服務。

    付佔國今年已經６０多歲了，他告訴記者，退休前他在吉林省法院系統工作，對農民工群體就非常關注。退休後，他就主動來到了吉林省農民工法律援助工作站，目的就是想在自己晚年為農民工群體維權工作出一份力。

    談到他們正在制訂的新一年工作設想，付佔國説：“在新的一年裏，我們希望國家繼續加大對農民工權益保護的力度，繼續採取強有力的措施，打擊拖欠農民工工資和不落實《工傷保險條例》的行為，我們也將利用法律武器，努力讓廣大農民工兄弟的各項合法權利都有保障，讓廣大農民工兄弟的血汗不白流。”

上海：醫院門診全面開放　有序分流忙而不亂

    新華社上海１月４日電（記者 仇逸）７８歲的虞順翠天濛濛亮就從家裏出發前往上海最大的醫療機構瑞金醫院看病。“我心裏想門診第一天開放肯定人山人海，沒想到秩序卻很好。”記者在她的掛號單上看到，掛號的時間精確到秒：８時３０分１２秒。９時５２分，虞阿婆已經看完了消化科普通門診，“醫生忙得一刻不停，但很和氣，給我配了泌特和六味安消膠囊，一共１３０元，今天看病非常順利。”她説。

    從早上５時３０分開始，上海瑞金醫院掛號大廳６個掛號窗口全部開放，比平時多開兩個窗口分散人流，同時有醫務人員和志願者不斷招呼和協助患者到一旁的自助掛號機上自助掛號。８時，各個樓層都開放掛號和收費窗口，病人可以直接乘坐電梯上到就診科室的所在樓層掛號配藥。即便如此，記者１１時看到，掛號大廳每個窗口還有至少２０人排隊。門診辦公室主任汪新告訴記者：“我們今天有２６０多位醫生出診，截止到１０時２５分，已經有４７００多人掛號就診。”

    醫院門診大樓的５樓集中了心臟、內分泌、血液、腎內科等科室，雖然人頭攢動，但大多數病人坐在凳子上有序候診。徐阿姨來替自己９０多歲的母親夏巧靈配治療心臟病藥物，她説：“今天病人確實不少，我來了以後先到護士臺刷卡，到號後會有廣播通知去幾號診室，護士臺上方的液晶屏上也有滾動指示，我坐在邊上等，很方便很安心。”

    記者看到，每間醫生診室旁邊也有一方小小的液晶屏，上面依次顯示有室內醫生的名字、就診中的患者名字以及一號、二號等待患者的名字，等待患者可以坐在醫生診室門口的凳子上小等片刻，在這種“二次候診”的模式下，病人不用一窩蜂地擁在診室門口，整個候診區域運行有條不紊。

    根據上海市衛生局發佈的通知，醫療機構１至３日門診放假，期間發熱門診保證２４小時開放，４日門診全面開放。記者了解到，有多家公立醫療機構實行“全年無休”，節假日門診也照常開放。位於淮海中路的徐匯區中心醫院４日上崗的４０余位醫生中，有相當部分在假期正常上班，沒有休息又投入了繁忙的工作。“我們已經事先通知患者，１至３日所有門診科室開放、可以正常看病、配藥。”這家醫院門診辦公室主任周志英説，“今天的病人數量和平時持平，有效避免了可能出現的擁擠現象。”

平等的教育　同樣的期待
——記一名長沙進城務工人員子女的新年希望

    新華社長沙１月４日電（記者周楠）４日，元旦小長假結束，長沙市周南中學的初一學生陳瑾又回到學校，準備迎接即將到來的期末考試。

    陳瑾的老家在地處雪峰山東麓的邵陽洞口縣。２００２年年初，她的父母帶著３歲多的陳瑾來到長沙打工，拼搏多年，現在開了一家小商店，一家四口在商店附近一間不到４０平方米的房子租住。

    父親陳代川説，自從孩子進入周南中學後，他的負擔小了一些，因為“這兩年政策好了，學雜費通通免了。”

    陳瑾也覺得自己和本地戶口的同學沒什麼區別，老師都同等對待，班主任還讓她擔任班上的小組長兼體育委員。吃過早飯，陳瑾急匆匆進了學校，要將小組的作業收齊了交給老師。

    教室裏一片鬧鬨哄的，女孩子們三五個圍在一起談著屬於這個年齡段的話題，幾個男生跑到噴水池旁邊，抓起一把把雪渣打著雪仗，間或還跑到女生堆裏搗一下亂。進了教室，她打開書包，將自己的作業拿出來，開始向已到的組員收起作業來。

    ８時１５分，開始上課，第一堂課是數學課，陳瑾一會兒低下頭快速記筆記，一會兒用筆頭抵著下巴做思考狀。

    周南中學教務處舒小末老師説，總體來講，進城務工人員的子女要比城區學生刻苦一些，他們能夠體會父母的艱辛，會對自己嚴格要求。

    舒小末老師説周南中學南校區２０００多名學生中，有１０％屬於進城務工人員的子女，以前沒有這麼多，但隨著一系列新政策出臺，這部分孩子的讀書問題得到了很好的解決。“現在學校在所有方面都對城區孩子和進城務工人員子女一視同仁，甚至在助學金、補助方面對務工人員子女有所傾斜。”

    上午１０時，隨著下課鈴聲敲響，寒冷的教室裏響起一陣跺腳聲，陳瑾戴上帽子，低著頭翻看書本。在她看來，２０１１年的第一天上課，意味著期末考試更近了一步，她希望考出好成績。

貴陽：社區啟用務工人員休息點

    新華社貴陽１月４日電（記者齊健）楊炯是貴陽市金陽新區碧海社區城市管理部的工作人員，新年上班第一天，他帶著幾名城管隊員走訪轄區內新啟用的務工人員休息場所。社區為務工人員設立休息點，這在貴陽市還是頭一次。

    “今天是社區務工人員休息點啟用的第一天，又趕上凍雨，我們要廣泛宣傳引導務工人員來休息點，避免他們因挨凍生病。”楊炯説。

    在碧海第二農貿市場旁邊的務工人員休息點，大約８０平方米的屋裏，擺放著一台取暖的鐵爐，１０張供休息的長凳和５個熱水壺。在楊炯等人的引導下，４日早上，有２０多個農民工聚集到休息點烤火、聊天。

    黃有全在附近的市場打零工，他説：“過去幫人卸貨累了只能席地而坐，還是這裡舒服，暖和不吹風，下雨也有個避處。”黃有全邊説邊拿鐵釬撥弄鐵爐裏的煤火。

    “過去務工人員在外面散坐著，他們的休息環境沒有保障，又有些影響市容。”碧海社區居民朱本強説，“有規劃好的休息點，居民想找工人也方便了，我們非常支持。”

    楊炯告訴記者，在聽取居民和務工人員多方意見後，社區將陸續完善休息點的設施和服務，“除了每個月給來這裡的務工人員義務剪頭髮，我們還要安裝一個洗手洗臉的水池，配上肥皂。”

    身子烤暖和了，黃有全跟同伴各自散開幹活去，相約傍晚邀更多的工友來這裡。