新華社北京１月３日電（記者齊中熙）記者３日從鐵道部獲悉，１月２日，全國鐵路共發送旅客４６８．９萬人次，同比增加２７．１萬人次，增長６．１％。當日，全路共開行旅客列車３５６２列，其中臨客１５２列。全國鐵路運輸平穩有序。

    ２日，鐵路部門共發售車票６０３．７萬張。其中，北京鐵路局售出６１．３萬張；上海鐵路局售出１３６．６萬張；廣鐵集團售出９８．３萬張。當天，旅客通過互聯網和電話成功訂票１６０萬張，佔鐵路部門總售票量的２６．５％。

    由於臨近春節，春運期間的火車票已開始預售。據售票情況顯示，北京、上海以及廣東地區開往武漢、成渝、南昌、湖南地區等重點方向的各車次車票較為緊張，１月１３日前去往上述方向的各車次只剩餘少量票額。

    鐵路部門介紹，今年春運，很多旅客選擇網絡訂票和電話訂票，特別是網絡訂票異常火爆。由於鐵路網絡售票系統訪問量較大，經常出現登陸難等現象。鐵路部門建議廣大旅客，當通過網絡購票遇到不便時，可採用電話訂票等其他方式購票。

鐵路部門全力保障元旦小長假期間旅客出行需求

    2011年12月31日，鐵路部門啟動元旦小長假運輸，全力保障節日期間旅客出行需求。當天，全國鐵路旅客列車運行秩序良好，旅客候車、乘降平穩有序，各站均無明顯客流積壓現象。 >>>詳細閱讀

鐵道部等四部門出臺規定方便殘疾人旅客乘車出行

    日前，鐵道部、民政部、中國人民解放軍總政治部、中國殘疾人聯合會四部門聯合印發《關於做好鐵路殘疾人旅客專用票額車票發售工作的通知》，進一步方便殘疾人旅客乘坐火車出行。《通知》自2012年1月1日起執行。 >>>詳細閱讀