新華社台北9月28日電(記者 何自力 林甦 明金維)台灣觀光部門28日在接受記者採訪時再次重申旅遊安全管理措施,以因應大陸游客“十一”長假觀光潮。
臺觀光部門估計,“十一”長假(9月30日到10月7日)將有超過3萬大陸團客來台灣旅遊,比去年同期多了1萬多人。已申請獲准來臺的有3萬1435人。 同時,“個人遊”陸客也將增加約1倍。島內業者預估,9月29日、30日和10月1日“個人遊”赴臺人數,每天將達到陸客“個人遊”上限的1000人。
為此,臺有關部門強調以下措施:針對大陸觀光團主要造訪的熱門景點,如台北故宮、101大樓、野柳、日月潭、阿里山、太魯閣等,建立景點人數預報機制,發佈當日及預報未來1周主要景點之大陸觀光團團數及人數,以進行旅客流量控管,實施旅客分流;針對旅客在臺旅遊道路安全,交通部門建立公路安全聯絡機制和聯絡窗口,為旅行公會及大陸觀光團接待旅行業者提供聯絡渠道,第一時間傳達公路安全狀況,以利調整團體行程。
安全管理措施中強調了“遊覽車及駕駛管理”的三個方面:規範合理行程安排,旅行社環島行程以8天7夜為原則,旅行社行車里程每天平均不超過250公里;訂定遊覽車駕駛員休假及工時上限,勞工每日工作時間不得超過12小時,營業大客車每日最多駕車時間不得超過10小時;落實遊覽車駕駛填寫工作日誌。
旅行業管理方面,強調要加強接待社查核機制,事前嚴審旅行社安排行程及品質,並推估行車時間,如有明顯不合理者,即通知旅行業修正行程。事後檢討來臺旅客意見,考核業者接待品質,凡經查獲違反品質規範者,即予以記點或停業處分。