新華社北京６月２４日電 記者從最高人民檢察院舉報中心了解到，截至去年底，全國檢察機關已有２７個省級檢察院、３０８個分州市級檢察院和１１０６個縣級檢察院開通了“１２３０９”舉報電話和網上舉報平臺，配置專人接受群眾舉報、控告。

    最高檢舉報中心有關負責人表示，全國檢察機關“１２３０９”舉報平臺自２００９年６月開通以來，不斷加強制度建設和人員培訓，整體運行情況日趨完善。例如最高檢舉報中心一方面進一步建立了值班規定、工作守則、保密制度等基本工作機制，細化了舉報線索受理、審查、分流處理機制，健全了督導、督辦和實名舉報反饋、答覆等工作機制，另一方面要求工作人員堅持理性、平和、文明、規範的執法理念，在接聽“１２３０９”舉報電話時，必須做到態度和藹、語速緩慢、表達準確、語言文明、解答耐心、釋理説法到位。

    這名負責人介紹，“１２３０９”舉報平臺運行四年來，取得了良好成效。一是進一步暢通了控告舉報“綠色通道”，為查處職務犯罪發揮了積極作用。全國檢察機關通過“１２３０９”舉報平臺，快速受理、快速查處了一大批群眾控告舉報案件，推動了反腐敗工作的開展。二是堅持重點線索重點管理，保證了打擊重點。各級檢察機關舉報中心對受理的舉報線索加強甄別判斷，認真分析篩選，結合最高檢部署開展的專項工作，對發生在涉農惠民、交通建設、社會保障、勞動就業、徵地拆遷、移民補償、搶險救災、醫療衛生、招生考試等民生領域的職務犯罪線索，進行快登記、快報批、快分流，及時將受理的涉及重點領域的職務犯罪案件線索移送到職務犯罪偵查部門，保證此類犯罪得到及時、快速、準確打擊。三是搭建了化解社會矛盾的新平臺。全國檢察機關緊緊圍繞國家中心工作，積極通過“１２３０９”舉報平臺開展法制宣傳，解答法律諮詢，引導群眾依法有序表達訴求、通過正當途徑解決矛盾糾紛，維護自身合法權益，受到群眾歡迎。