新華社濟南10月8日電(記者 王海鷹)剛剛過去的長假,給人“添堵”的新聞不少:九寨溝景區發生遊客滯留事件,上下山通道陷入癱瘓;杭州西湖斷橋客流量爆棚,整座古橋只見人影不見橋面;還有長城、故宮、三清山……有網友在微博上慨嘆,到處是“人人人人人人人”,豫園的人比包子還多,連法海都被擠到西湖裏去了。
一個長假就讓各地露了“怯”。從1999年國慶節第一個黃金周以來,假日景區擁堵就不斷成為人們議論的話題。十多年過去了,假日景區擁堵不但沒有得到任何緩解,反而又加上了高速公路擁堵。在高速公路上散步、遛狗、健身的新聞屢屢發生,撞擊著人們的眼球。
國家旅遊局在這個假期內曾發出緊急通知,要求當景區遊客可能達到最大承載量時,要果斷採取有力措施,按照預案要求,加強遊客流量控制和疏導,避免發生大的問題。並提出各旅遊景區“要在當地政府的統一領導和組織下,認真有序地做好各項服務和管理工作,防止發生大面積遊客滯留和重大旅遊安全事故”。
但是我們沒有看到這一通知得到有效執行。聽任擁堵不治理,反映的是一些地方政府的“惰政”思維和唯利是圖的心理:擁堵,只要不出人命,就事不關己。對地方政府和景區而言,人來得越多越好,來得越多,門票賣得就越多,收入就越高,全不管黃金周已然變成了“黃金粥”,而遊客的旅遊收益大打折扣。
擁堵不是不治之症,只要肯用心,是有招可尋、有法可治的。我們欣喜地看到,有些地方正在積極探索應對措施,比如,上海今年在外灘發明“開關式”過馬路,由民警組成人墻控制人流,效果明顯。
當然,這僅是治標之策,還有更多治本之舉亟待推開,比如強制推行帶薪休假制度,緩解長假集中出遊壓力;比如建立全國統一的預警機制,像天氣預報一樣每天發佈各景區“人氣指數”,預估客流數據,提前調節客流量,等等。
根治擁堵是群眾呼聲,也是景區可持續發展的需要。聽任擁堵,則是漠視群眾利益。當前群眾路線教育實踐活動正在全國鋪開。真心希望各地政府和景區,把解決擁堵作為踐行群眾路線、改進工作作風的切入點,認真解決群眾反映強烈的擁堵問題。人們不願再看到長假擁堵一年一年成為常態。