11月19日，古田縣公安局紀檢工作人員（中）在現場處理古田縣大橋鎮老百姓錢本捷（右一）的家庭糾紛。當日，“百姓事馬上辦，辦就辦好”效能建設宣傳周活動在福建省古田縣拉開，26個政府相關部門的負責人走上街頭，現場受理老百姓的投訴和諮詢。近年來，古田縣以開展“評選效能建設星級單位”“領導增強責任心 幹部提升執行力”等工作作風建設活動為載體，通過效能督查、政務公開、構建便民網絡、規範權力運行等措施，對不作為、慢作為、亂作為等行為以及“庸懶散”現象進行問責，整治“門難進，臉難看，事難辦，話難聽”的現象。據介紹，2013年以來，古田全縣效能問責辦結案件8件33人次，其中給予效能告誡10人次，誡勉教育19人次，通報批評1人，開除1人，辭退2人。新華社記者 魏培全 攝

    11月19日，古田縣效能辦的工作人員（右一）在活動現場受理老百姓的投訴。新華社記者 魏培全 攝

    11月19日，古田縣行政機關服務中心工作人員（右一右二）在活動現場向群眾介紹如何辦理房産過戶手續。新華社記者 魏培全 攝