王岐山在導遊工作座談會上強調
不斷提高導遊隊伍素質
促進旅遊業又好又快發展

    2月20日，中共中央政治局委員、國務院副總理王岐山在北京主持召開導遊工作座談會並講話。 新華社記者 蘭紅光 攝

    中共中央政治局委員、國務院副總理王岐山２０日在北京主持召開導遊工作座談會。他強調，旅遊業是國民經濟的戰略性支柱産業，導遊是旅遊服務的重要環節。要堅持以人為本，從學習培訓、服務管理、體制機制改革等入手，不斷提高導遊隊伍素質，加快組織制度創新，促進旅遊業又好又快發展。

    王岐山認真聽取了部分導遊代表和旅行社、導遊培訓機構、旅遊管理部門負責同志發言。他説，改革開放以來，導遊隊伍不斷壯大，涌現出一批優秀導遊，為旅遊業快速發展作出了重要貢獻。導遊職業素質和水平直接關乎旅遊服務質量，吃住行遊購娛各個環節都離不開導遊。必須充分認識導遊的重要地位和作用，把導遊隊伍建設作為一個重要的工作抓手。

    王岐山強調，要全面提高導遊的綜合素質。一是廣大導遊要加強各類知識的學習和儲備，提高自身素質，做到厚積薄發。二是要運用“名導進課堂”、網絡、等級考試各項措施，加強導遊的專業技能、應急避險、職業道德等培訓。三是不斷改革導遊管理體制機制，研究完善導遊薪酬、社會保障等制度。四是探索建立導遊協會，充分發揮行業組織的自律作用，形成高尚的職業風範。五是建立導遊準入和退出機制，強化監管，維護良好的旅遊市場秩序。

    王岐山指出，當前，我國旅遊業的巨大潛力正在爆發。要按照黨的十七屆五中全會和中央經濟工作會議的要求和部署，全面落實《國務院關於加快發展旅遊業的意見》，加快轉變旅遊發展方式，做好旅遊這篇大文章。繼續推進改革開放和創新，充分發揮市場配置資源的基礎性作用。滿足不同遊客的多樣化、個性化需求。加強“軟環境”建設，特別要從文明燃香、廁所管理、禮儀服飾等點滴和細節抓起。整頓和規範旅遊市場秩序，維護遊客合法權益。各地區、各部門、各方面都要寓管理于服務之中，形成合力，共同把旅遊業打造成戰略性支柱産業。

    黨中央、國務院有關部門和人民團體負責同志，各省區市旅遊管理部門負責同志參加了座談會。

   最新|活動|出訪|會議|論述|圖片

旅遊局:我國旅遊業總收入“十一五”年均增長15%

    新華社北京１月１８日電（記者錢春弦）在剛剛過去的“十一五”期間，全國旅遊業總收入年均增長１５％，旅遊直接就業達１３５０萬人，旅遊消費對社會消費的貢獻超過１０％。

    國家旅遊局局長邵琪偉１８日在全國旅遊工作會議上説，我國旅遊業圓滿完成了“十一五”規劃確定的主要任務，旅遊業保持平穩較快發展的良好勢頭。國內旅遊人數年均增長１２％，入境過境旅遊人數年均增長３．５％，出境旅遊人數年均增長１９％，全國旅遊業總收入年均增長１５％。我國躍居全球第四大入境旅遊接待國和亞洲第一大出境旅遊客源國，居民人均出遊率達１．５次，旅遊直接就業達１３５０萬人，旅遊消費對社會消費的貢獻超過１０％，旅遊業對我國經濟社會發展的積極作用更加明顯。 >>>詳細閱讀

旅遊局公示全國模範導遊員名單及優秀導遊員名單

全國模範導遊員公示名單（12名）