為了落實國務院民生領域重點督查工作要求,國家發展改革委近期在全國範圍內開展了景區門票價格檢查工作,共檢查景區200余家,其中5A級景區76家,要求景區嚴格遵守《中華人民共和國價格法》、《關於商品和服務實行明碼標價的規定》等相關法律法規,不得以利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易等不正當價格行為損害消費者合法權益。各級價格主管部門對發現的違法行為進行嚴肅查處,並監督景區整改措施落實到位,規範景區門票價格秩序取得積極成效。 (一)部分景區違規漲價、擅自設立收費項目、門票捆綁銷售等價格違法行為得到了及時糾正。有的景區調整門票價格的期限和上調幅度違反有關規定,價格主管部門依法重新核定後,降幅在10%以上;有的景區取消了擅自設立的收費項目,違法所得也被依法罰沒;還有的景區停止將門票和觀光車票捆綁銷售,開設專用通道,設置引導標識,使遊客可自主選擇是否乘坐觀光車。 (二)被檢查景區的門票優惠政策落實情況得到改善。未按規定對青少年、學生、老人、殘疾人等特殊群體實行優惠政策的景區都按要求進行了整頓,重新製作符合規定的門票價格公示牌、印製了半價門票、取消優惠政策附加條件等。 (三)被檢查景區經營者的守法意識進一步增強。在明碼標價問題上,有的景區停業整頓直至合格。景區內商品攤點限期完成統一明碼標價,整改不徹底的立即關停。 (四)相關景區管理部門對糾正價格違法行為的重視程度進一步提高。有的景區擅自更改門票價格被依法查處後,當地政府高度重視,在嚴厲追責的同時,全面整治轄區內旅遊市場秩序,建立了旅遊秩序綜合整治聯席會議制度,出臺了《加強旅遊秩序監督管理的實施辦法》。 為促進旅遊行業健康持續發展,國家發展改革委將繼續開展景區門票價格專項整頓工作,採取集中檢查、隨機抽查、暗訪等形式,從嚴查處各類違法違規行為,並結合已經建立的景區門票價格檢查檔案,對景區價格行為實行動態監管,切實保護群眾合法價格權益。同時試行景區質量等級評定與價格誠信懲戒聯動,對存在重大價格違法行為、屢查屢犯的景區,將向旅遊主管部門通報。 |
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