教育部2015年建議提案全部辦結
代表委員滿意率99.7

記者3日從教育部獲悉，2015年，教育部共承辦全國人大代表建議870件、全國政協委員提案767件。截至目前，承辦的建議提案全部按時辦結，代表委員滿意率達99.7%。

據了解，教育部黨組高度重視建議提案辦理工作。教育部部長袁貴仁強調，辦好兩會建議提案和平時來電來函，是辦好人民滿意教育的重要內容，要切實做到件件有回聲、條條有落實，並作為學習、工作的重要內容。教育部副部長杜玉波主持召開2015年度教育部建議提案交辦會，進一步明確要求，細化部署，確保辦理工作落到實處。其他黨組成員也都通過召開專題座談會、與代表委員當面交流、結合分管工作吸納代表委員意見建議等方式，關心和督促建議提案辦理工作。

早在2012年，教育部就成立了建議提案工作辦公室，每年分批抽調新錄用公務員到建議提案工作辦公室鍛鍊。目前，已有辦公廳、政法司、規劃司等15個司局的41名公務員參與建議提案辦理相關工作。教育部還專門印發了《教育部建議提案辦理工作手冊》，明確工作程序和工作要求，推進四級負責、目標管理、臺賬監督和考核激勵等4項機制建設，對及時完成辦理任務、辦理成效明顯的單位和個人進行表彰獎勵。

教育部要求各承辦單位在建議提案辦理前、辦理中、辦理後都要主動與代表委員聯絡溝通，彙報辦理情況，聽取意見建議。辦理過程中，堅持書面辦理與實地辦理相結合，採取邀請代表委員參加相關會議與實地調研、個別走訪或召開小型座談會等形式，虛心聽取意見。辦理結束後，通過電話、短信、郵件等方式及時與代表委員取得聯絡，報告辦理情況，逐份填寫《辦理工作溝通情況報告單》，並將其作為辦理工作結束的必要條件。