讓山區村民“足不出村辦成事”——廣東基層公共服務平臺進村

新華社廣州4月28日電（記者 陸蕓 吳濤）廣東省雲浮市新興縣46歲的村民戴漢彬欣喜地發現，如今他足不出村就可以交水費、充話費、醫院掛號，甚至報銷基本醫療保險。因為他所在的簕竹鎮非雷村最近在公共服務站放置了一台終端機，這些事都可以通過這台機器完成。

“以前報銷要先跑三、四公里去鎮政府蓋章，再跑七、八公里把材料送到縣社保局，有時候兩三個月才能把錢拿回來。”戴漢斌説，現在差不多一個星期就能完成，方便多了。

27日，廣東省基層公共服務平臺建設試點工作現場推進會在雲浮市新興縣舉行。新興縣位於廣東省中部偏西，四面環山，是全省第一批8個試點縣（市、區）之一。

記者了解到，廣東省的基層公共服務綜合平臺集文化教育、醫療衛生、社保等各類公共服務於一體，為民眾提供“一站式”的辦理服務。去年下半年開始試點建設，目前已經開展第二批試點，預計將在今年底全面建立縣、鎮、村（社區）三級公共服務平臺，將基層公共服務全面延伸至行政村。

據新興縣常務副縣長劉峰漢介紹，除了終端機器，該平臺還支持網頁版、手機ＡＰＰ客戶端以及微信公眾號等方式，在新興縣實現了全縣12個鎮199個行政村的全覆蓋。

劉峰漢説，新興縣公共服務平臺的特點是“實用”。例如，針對群眾醫療報銷手續複雜、跑動單位多的情況，該縣開發了軟體將相關項目、藥品輸入電腦，自動區分報銷項目後，村一級網上提交材料，鎮和縣一級網上審批，將報銷時間縮短為7天。

據開發新興縣公共服務平臺的廣東鼎義互聯科技股份有限公司介紹，除了提供政務服務，服務平臺還具備網上繳費、醫院掛號、網上購票等多項功能。

據新興縣政府統計，從去年8月到今年3月，新興縣基層公共服務平臺在8個月裏辦理了57034件事項，為山區民眾提供了實在的便利。

廣東省委基層治理領導小組辦公室主任歐陽貴有説，服務平臺對接老百姓個性化的需求，將平臺建設的重點放在農村社區，真正使村民實現“足不出村辦成事”，解決服務群眾“最後一公里”的問題。