上海公共文化服務：互聯網時代請百姓“下單點菜”

新華社上海6月10日電（記者 孫麗萍）上海文化廣播影視管理局局長胡勁軍日前做客2016上海“民生訪談”節目時説，為滿足百姓迅猛增長的文化需求，上海公共文化服務正在進行一場靜悄悄的“供給側改革”，利用互聯網技術優化公共文化服務的效能，讓百姓“點菜”享受文化美餐將成常態。

2016年3月，一朵包羅音樂、舞蹈、曲藝、非遺等文化萬象的“文化上海雲”宣佈上線，覆蓋上海16個區縣，全天候24小時為上海市民提供“評論、參與、選擇、下單”的在線服務。即將推出的“文化上海雲”二期服務，內容更為精細與豐富，讓上海300多個文化場所的熱門活動與熱門事件一覽無余。

長期以來，公共文化服務體系難解百姓文化需求之渴，一端是食之無味棄之可惜的文化産品和服務，另一端是人民得不到滿足的文化消費需求，大量的無效供給滋生了文化資源和産品的浪費。而上海推出公共文化服務供給側改革的19項對策，將這樣的“窘迫”變成了老皇曆。如今，百姓隨時隨地都可以享受上海豐盛的公共文化服務內容。

胡勁軍説，作為文化上海雲的試點地區，上海市嘉定區的“文化雲”上線至今，百姓“點單量”從一開始的20%至30%，已經迅速上升到70%。“市民越來越習慣用手機上的ａｐｐ來選擇文化活動，隨著時間的推移，他們會越來越習慣使用甚至依賴如此便捷高效的互聯網時代文化服務。”

從政府配送到百姓點菜，公共文化供應模式之變無疑將給上海各大文化設施和文化內容提供者帶來挑戰。胡勁軍説，從2016年第一季度開始，上海全市的公共文化活動內容都被做成了“點菜式”，有百姓下單，“廚師”才下廚烹飪製作；沒有百姓下單，“廚師”就沒活可幹，就要反省和改革。

胡勁軍介紹説，在推動公共文化服務供給側改革同時，上海一直在給公共文化服務體系建設和文化民生保障“補上短板”，首先要讓公共文化有效供給更為充沛，第二讓城鄉之間公共文化資源的規劃、佈局、配送更為均衡，第三將有力提升公共文化服務的效能。與此同時，上海也在努力彌補文化設施分佈不均衡的現狀。“十三五”期間，上海將繼續建設一批具有國際一流水準的大型公共文化設施，上海圖書館二期、上海博物館東館、上海大歌劇院將紛紛落戶浦東，黃浦江兩岸的文化發展未來將等量齊觀、互競風流。