《互聯網信息搜索服務管理規定》發佈
促進互聯網信息搜索行業有序發展

國家互聯網信息辦公室今天發佈《互聯網信息搜索服務管理規定》。國家互聯網信息辦公室有關負責人表示，出臺《規定》旨在規範互聯網信息搜索服務，促進互聯網信息搜索行業健康有序發展，保護公民、法人和其他組織的合法權益，維護國家安全和公共利益。

國家互聯網信息辦公室有關負責人介紹，搜索引擎在對網上信息進行整合、方便用戶查閱方面發揮了重要作用，但同時也存在不少問題。部分搜索結果含有謠言、淫穢、色情、暴力、兇殺、恐怖等違法信息；部分搜索結果有失客觀公正，違反行業道德和規範，誤導和影響公眾判斷。這些問題破壞了網絡生態，擾亂了互聯網信息傳播秩序，侵害了公眾利益，廣大網民深惡痛絕，呼籲儘快出臺信息搜索服務的有關管理規定。

《規定》要求，互聯網信息搜索服務提供者應當落實主體責任，建立健全信息審核、公共信息實時巡查等信息安全管理制度，不得以鏈結、摘要、聯想詞等形式提供含有法律法規禁止的信息內容；提供付費搜索信息服務應當依法查驗客戶有關資質，明確付費搜索信息頁面比例上限，醒目區分自然搜索結果與付費搜索信息，對付費搜索信息逐條加注顯著標識；不得通過斷開相關鏈結等手段，牟取不正當利益。

國家互聯網信息辦公室有關負責人表示，《規定》著重強調對付費搜索信息的規範。他表示，長期以來，很多網民反映，互聯網信息搜索服務提供者提供的自然搜索結果與付費搜索信息區分往往不夠清晰，容易引起混淆，且部分醫療類等付費搜索信息對應的客戶資質不全甚至虛假，給公民的人身財産安全帶來隱患。為回應網民關切，《規定》對互聯網信息搜索服務提供者付費搜索信息服務、商業廣告信息服務提出了具體要求，旨在推動相關服務不斷規範，積極保護網民合法權益。互聯網信息搜索服務提供者應當切實承擔企業社會責任，依照相關法律法規加強自身管理，為網民提供客觀、公正、權威的搜索結果。企業要提高互聯網信息搜索服務從業人員的職業素養，建立健全投訴、舉報受理處置和用戶權益保護制度，主動接受公眾監督。

百度方面隨後回應稱，百度搜索將切實依照網信辦相關法律法規加強自身管理，同時歡迎廣大網民隨時監督舉報。百度將致力於與政府機構、廣大網民以及社會各界共同努力凈化網絡環境，堅持為網民提供客觀、公正、權威的搜索結果。（記者 陳靜）