青海省率先開通精準扶貧金融服務熱線

記者從人民銀行西寧中心支行了解到，為進一步完善青海省精準扶貧金融服務機制，人民銀行西寧中心支行在我省開通了精準扶貧金融服務熱線電話，成為國內首個開設精準扶貧金融服務熱線的省份。我省群眾可撥打12363電話，諮詢精準扶貧金融服務的相關政策及遇到的困難。

據了解，精準扶貧金融服務熱線依託12363金融消費權益保護諮詢投訴電話，搭載了精準扶貧金融服務內容，專門為貧困戶、帶動貧困戶脫貧致富的各類經營主體提供精準扶貧金融政策的宣傳、諮詢和解讀，解決在扶貧貼息貸款申請、辦理、建檔立卡貧困戶信用評定中遇到的相關問題。熱線電話有專人負責接聽，並在5個工作日內給予答覆解決，同時熱線實行“屬地管理、屬地接聽、屬地受理、首問負責”，人民銀行各市、州中心支行負責接聽本地區熱線電話。 （記者 花木嵯）