舒曉琴在江西調研時強調：深入推進信訪積案化解切實解決信訪突出問題

舒曉琴在撫州市信訪局“12345”市長便民專線服務中心調研。

8月2日至5日，國務院副秘書長、國家信訪局局長舒曉琴在江西調研時強調，要深入貫徹落實習近平總書記關於信訪工作的重要指示精神，結合“兩學一做”學習教育，深入推進信訪積案化解，下大氣力解決信訪突出問題，切實維護好群眾合法權益。

舒曉琴先後到撫州、上饒、景德鎮、九江市基層信訪部門以及街道社區、鄉鎮村調研，不時與群眾零距離交流，聽取對信訪工作的意見與建議。在撫州市金溪縣秀谷派出所糾紛調處中心，舒曉琴對中心推行的“八步調解法”給予肯定，強調要發揮基層組織作用，從源頭上預防和減少信訪問題發生。上饒市推行的“上饒信訪”微信公眾號，群眾只要用手機掃描二維碼即可登錄、投訴或查詢辦理情況。舒曉琴指出要大力宣傳這一便捷渠道，增強信訪工作透明度和公信力。2015年3月，景德市公安局發揮已經或即將退居二線的老同志作用，組建了全國首支公安信訪督查專員工作隊，至今已化解了許多矛盾糾紛。舒曉琴對這一做法給予讚賞，強調要好好總結，形成可複製、可推廣的經驗，更好地促進信訪問題的解決。九江市對梳理排查的信訪積案逐一落實市級領導督辦、縣級領導包案，化解率已達到80%以上，舒曉琴要求繼續完善這種工作機制，各級領導幹部要多為群眾辦實事、解難題。

調研期間，舒曉琴與江西省委、省政府主要領導同志會面，就做好信訪工作交換了意見。舒曉琴指出，江西省在加快經濟社會發展的同時，對信訪工作高度重視，強化信訪工作領導責任，推動改革措施落實，信訪形勢平穩向好。要繼續鞏固這一成果，按照習近平總書記的重要指示要求，堅持問題導向，加大改革力度，嚴格落實責任，繼續打好信訪積案攻堅戰，以“釘釘子”和“啃骨頭”的精神，下大決心破解老難題，力爭信訪積案“清倉見底”。同時，要把握好信訪問題新動向，推進“三無”縣市區創建工作，抓早抓小，及時就地解決問題。

江西省委常委、省委政法委書記周萌，省委常委、常務副省長毛偉明分別陪同調研。