國慶期間山西省旅遊質監機構及時受理有效投訴

　　截至10月7日16時，國慶長假期間全省各級旅遊質監執法機構受理有效投訴舉報31件，同比增加6件，增長24%。其中，投訴旅行社7件，佔投訴總數24%；投訴景區21件，佔投訴總數69%；投訴賓館飯店2件，佔投訴總數7%。目前，僅1件正在後續調查中，其餘投訴已全部結案。

　　為確保旅遊市場穩定有序，全省各級旅遊質監執法機構高度重視、及早部署、週密應對。節日期間，旅遊投訴舉報24小時值班工作有序運轉，確保在第一時間受理、轉辦、督辦、處理遊客的有效投訴，並及時解答遊客的旅遊諮詢，大大方便了在晉旅遊的各地遊客。經省旅遊質量監督管理所匯總分類，被投訴組團社中，太原2件，大同1件，長治2件，晉城1件；投訴發生地中，太原3件，大同5件，忻州2件，陽泉1件，晉中2件，長治9件，晉城6件，臨汾2件，運城1件。（記者 岳晉峰）