國家能源局發佈《2015年7月—2016年3月供電監管報告》

近日，國家能源局發佈《監管報告》，通報2015年7月至2016年3月開展的全國供電監管工作情況，披露具有代表性的35個典型案例，並針對問題提出五條監管意見。

《報告》顯示，本次供電監管從全國3007家供電企業中，選取6家省級、121家市級、128家縣級供電企業，共計255家供電企業開展了現場檢查。檢查中製作詢問筆錄230份，發放調查問卷5138份，電話訪談551次，共發現各類問題679例，提出監管意見和建議222條。

《報告》指出的五方面問題包括：一是部分地區配電網網架較為薄弱、供電能力不足，不同程度存在配電網建設發展不均衡、網架基礎薄弱、供電可靠性差等問題，縣域和農村地區此類問題尤其突出；二是部分地區供電“兩率”指標管理不規範，部分供電企業“兩率”數據真實性、準確性存在問題，個別供電企業“兩率”指標偏低，不符合監管要求；三是部分供電企業服務管理制度執行不到位，存在用電業務辦理流程不規範、基層營業網點服務意識不強、執行電價政策與電費收取制度有偏差等問題；四是部分供電企業信息公開不達標、不透明，未按規定公開供電“兩率”、停限電信息、用戶受電工程信息及收費標準信息等與人民群眾密切相關的信息；五是部分地區供電市場行為不規範，存在市場開放度不夠、對施工企業資質把關不嚴、項目違規分包、主輔業務界面不清等問題。

針對存在的問題，《報告》提出了五條監管意見。一是加大配網投資建設改造力度，不斷提升供電能力；二是切實做好供電“兩率”管理，不斷提高供電質量；三是確保各項管理制度有效執行，提升供電服務水平；四是進一步加大信息公開工作力度，提高工作透明度；五是不斷規範用戶受電市場行為，維護用電市場秩序。

下一步，國家能源局及其派出能源監管機構將督促相關供電企業對披露的問題進行整改落實，推動供電能力、供電質量和供電服務持續提高。