海南省開展“標桿藥店”建設試點

功能分區 標識指引 遠程審方 24小時供藥
我省開展“標桿藥店”建設試點

記者11月15日從省食藥監局獲悉，我省正在全省開展17家“標桿藥店”試點建設，從標桿藥店的功能分區等方面對藥店發展予以規範，並要求“標桿藥店”提供24小時供藥服務，以促進海南藥店服務水平的提高。

為了更好地指導“標桿藥店”建設，省食藥監局出臺了《“標桿藥店”建設指導意見（試行）》《藥品零售企業經營十不準》《服務公約》等，從標桿藥店的功能分區、標識指引、人員配備、銷售流程、藥品儲備及陳列、遠程審方、安全防盜、內部裝修等作了嚴格明確的規定。

瓊海市博鰲鎮廣益藥品超市是此次試點藥店之一，記者近日在該藥店看到，藥店內藥品區、醫療器械區、中藥區、保健食品區等分區嚴格清晰，標識一目了然，而且是中英文對照，駐店的執業藥師正在給顧客講解所購藥品的注意事項。

“廣益藥品超市經營面積僅80平方米，但我們配備了4名具有藥學、護理專業知識的銷售員，我身為店長，也是執業藥師。”廣益藥品超市店長李娟説，創建標桿藥店不僅是藥店硬體設施的改變，更重要的是服務理念的改善和專業知識的提升。

據了解，省食藥監局將在明年初完成17家“標桿藥店”的試點建設，然後向全省零售藥店進行推廣，以普遍提高海南藥店的服務水平。（記者 羅霞）