陜西省網絡視頻接訪系統正式啟用

11月16日，全省網絡視頻接訪系統正式啟用。今後，我省各級信訪部門將依託該系統，全面推廣網上視頻接訪工作，基層群眾與各級領導幹部實現“面對面”交流，通過網絡直接向有關負責人提出訴求，並且可以在網上跟蹤查詢訴求處理情況及結果。此舉是我省進一步方便信訪群眾，繼續拓寬信訪渠道，完善信訪制度改革的又一項重要舉措。

據了解，自今年年初以來，省信訪局根據中省關於進一步拓寬信訪渠道，打造法治信訪、網上信訪、陽光信訪等具體工作要求，全面啟動從省級部門到基層鄉鎮，覆蓋全省各級信訪部門的視頻接訪系統建設工程。截至目前，全省市縣一級信訪部門視頻接訪開通率已經達到90%以上，下一步將繼續向基層街道、鄉鎮發展，爭取在2017年實現視頻接訪全覆蓋的發展目標。在視頻接訪系統開通當日，省信訪局首次使用這套網絡視頻系統，組織召開全省逐級走訪工作視頻會議時強調，今後視頻接訪將成為我省信訪工作的主要形式，“面對面”了解群眾訴求，在網絡上為群眾辦理信訪事項，將成為各級信訪幹部一項重要工作。（記者 程剛）