三亞一海鮮排檔重復收費被查處

19日夜，三亞接到遊客投訴，稱其在海棠灣某海鮮排檔消費，疑遭遇消費欺詐，被重復收費。接到投訴後，三亞迅速調度相關部門連夜行動，聯合查處此家涉嫌消費欺詐和價格超限等違法違規行為的海鮮排檔，要求該海鮮排檔退一賠三，共賠付遊客7860元。

11月19日晚上10時許，一名遊客向三亞市民遊客中心投訴，稱其在海棠灣某海鮮大排檔消費疑似被宰，菜品價格高，且所點的幾個菜被重復收費，遊客同時提供了點餐單照片佐證。

接到投訴後，三亞旅遊調度指揮中心立即調度市旅遊委、旅遊警察支隊和海棠區旅遊、工商、物價等多部門連夜行動，趕赴涉事海鮮店展開調查。當晚11時許，各相關職能部門執法人員到位後立即進店檢查，掌握點餐單、監控視頻等第一手資料。

執法人員經檢查發現，該海鮮排檔點菜單中的大紅花蟹價格超出11月18日政府限價的65元，此外點餐單中四角豆、革命菜、包菜標注1份，但總價卻收取2份費用，確認該海鮮排檔存在涉嫌消費欺詐和價格超限等違法違規行為。

隨後，三亞海棠灣工商所根據《消費者權益保護法》規定，要求該海鮮排檔退一賠三，共賠付遊客7860元。另外，針對該海鮮排檔涉嫌消費欺詐和價格超限的違法違規行為，工商、物價等相關職能部門已立案調查，一經查實，將頂格處罰，絕不姑息。

近年來，對於旅遊市場的違法違規問題，三亞始終秉持“零容忍”的態度，出現一個打掉一個，發現一起查處一起，嚴禁涉旅企業及從業人員違法經營、欺客宰客，堅持依法行政、鐵腕治理、重拳出擊，運用法治思維和法制手段解決問題。（記者 陳雪怡）