六部門聯合部署春運工作 協同優化服務舉措
打造平安溫馨旅途

2017年春運將於1月13日拉開序幕。11月29日，國家發展改革委、交通運輸部、公安部、國家安監總局、中國鐵路總公司、共青團中央聯合印發《關於全力做好2017年春運工作的意見》（簡稱《意見》），提出要準確把握春運新形勢新特點，全力以赴做好運力組織和銜接，紮實做好春運安全工作，努力提高應急保障能力，大力推進信用建設，努力做好宣傳和輿論引導，持續提升服務水平，更好地滿足廣大人民群眾的出行需要。

2017年春運從1月13日開始至2月21日結束，共計40天，預計全國旅客發送量將達到29.78億人次，比上年增長2.2%。其中，道路25.2億人次、鐵路3.56億人次、民航5830萬人次、水運4350萬人次。

《意見》提出，針對運輸需求繼續增長、節前客流相互疊加、道路交通流量大幅增加、貨運需求旺盛、天氣不確定因素較多等新形勢新特點，交通運輸、鐵路、民航部門和企業要利用大數據等技術手段，合理制定運輸方案，千方百計增加運力。鐵路、公路、水運、民航等不同運輸方式要增強協調性和互補性，相互配合共同滿足旅客出行需要，重點加強公共汽電車、出租汽車與火車站、機場的對接。在保證旅客運輸的同時，努力兼顧好煤炭、糧食、蔬菜等重點物資運輸。各部門和運輸企業要進一步完善售票服務、改善出行環境，發揮好志願者作用，進一步豐富主題服務活動，繼續組織開展春運“情滿旅途”活動。

安全生産是春運工作的重中之重。《意見》強調，要進一步強化企業的安全生産主體責任，建立隱患分類管理和整改制度，對投入春運的線路場站設施、運輸設備和從業人員進行全面隱患排查，發現問題立整立改。各地區、各相關部門要加大暗查暗訪和突擊檢查力度，鐵路、道路、水路、民航運輸企業要從實抓好安全生産。從快補齊農村、山區交通安全管理短板，及時勸導、糾正農村道路客車超員載客、貨車違法載人等突出違法行為，嚴格落實三級以下山區道路禁止夜間通行客運車輛制度。

《意見》要求，要強化信用記錄建設，對嚴重擾亂航空運輸秩序和根據民航法規應予行政處罰的行為進行記錄；鐵路要儘快出臺旅客失信行為認定辦法，對查處的倒票、制販假票、逃票等失信行為的當事人進行記錄；對嚴重違法失信的道路、水路客運經營主體和駕駛員要建立失信記錄，對多次發生嚴重違法違規行為的記入行業“黑名單”。探索建立移動端掌上信用平臺，鼓勵廣大乘客實名舉報違法違規和不文明行為。