陜西將開展“天天3·15”活動
推動消費維權執法普法常態化

新華社西安12月14日電（藺娟 鄭愛民）記者從陜西省工商局了解到，自2017年1月起陜西省將開展“天天3·15”宣傳活動，提升消費維權法律法規普及面，建立完善執法普法的常態化工作機制，推動全省消費維權工作升級提效。

據悉，“天天3·15”宣傳活動將突出“日”“月”“季度”“年”4個層次。主要措施包括，每日受理消費者諮詢投訴舉報，積極開展消費糾紛調解，及時受理消費者來信來訪。每月發佈消費提示警示，每月向社會發佈一次投訴舉報數據分析報告，及時曝光典型案例。每季度最後一個月15日開展主題宣傳活動，採取“請進來、走進去”等方式，舉辦消費維權工作座談會，通報消費維權情況、宣傳講授消費知識和維權法規，開展現場宣傳諮詢活動，現場受理群眾諮詢投訴舉報。每年總結工作開展情況，每年舉辦一場“3·15”專題晚會、開展一次專項執法行動、公示一批“放心消費”重點企業（單位）、評選一次先進單位和優秀個人、向省市黨委政府和有關部門提交兩次消費維權數據分析報告，努力營造各方主動參與、社會普遍關注的消費維權環境。

據介紹，2017年第一季度，“天天3·15”宣傳活動將以消費與安全為主題，關注重點行業和領域主要是美容美發，餐飲行業，節日商品市場和旅遊市場等。第二季度，以經營與誠信為主題，關注重點行業和領域主要是農資市場，裝飾裝修，通信器材銷售等。第三季度，以消費與引導為主題，關注重點行業和領域主要是汽車銷售，家用電器，中老年保健品虛假宣傳問題等。第四季度，以網購與維權為主題，關注重點行業和領域主要是網絡消費，取暖電器，保暖衣物等。