滄州開啟“大數據、微管理”模式 破解老城區
改造管理難題

新華社石家莊12月14日電（穆國清 張智廣）河北省滄州市新華區立足老城區實際，在城市管理中廣泛應用“大數據、微管理”模式，通過科學規劃、合理疏導、執法整合、便民服務上的數據管控和精準管理，解決了原有露天市場整治易反彈、政府管理協調難度大、群眾便民設施滯後等難題。

城市管理重在管建結合，怎麼管？怎麼建？大數據説了算。今年10月，隨著滄州新華區頤和西路等37條街巷改造的全部完工，市區東部群眾反映集中的老片區出行難問題基本解決，“像這樣區級財政投資350萬元進行的大範圍高標準街巷改造，多年來還是首次。”新華區城管局副局長馬漢貴説。新華區以調查問卷、區長信箱等渠道問策於民，從擬修街巷、區塊綠化、公共設施、交通管治等4大項23小項全方位介入，將調查數據收集整理分類，對數據顯示較為集中的37條街巷改造等事項重點督辦，並以辦結事項回訪數據作為部門及具體責任人年度考核的重要依據，達成城市管理工作的精準高效推進。

市容建設如此，隊伍建設同樣得益於大數據的應用。在城市管理執法隊伍建設中，通過問卷數據整理，歸納出人員配備不科學、執法裝備更新慢等13項待改進事項，據此新華區今年投入240萬元擴招配強基層力量，並制定出臺《城管協管員管理辦法》，全面進行文明執法培訓。一系列精準舉措為城市管理提供了有力的保障。

新華區以數據分析科學規劃城區便民功能佈局、以數據共享加快實現城區管理換擋提速、以數據整理有效確保城區服務精準發力，把轄區中心城區30平方公里劃分為六大管理區域，實行“定崗、定人、定責、定時”，對轄區內菜市場、商場、超市等公共便民服務場所從地理位置、經營規模、輻射範圍等基礎情況進行全面數據採集，繪製出《新華區市場分佈示意圖》。近三個月，該區數字化城管處置率始終保持100%。